Gostaria de entender as opções de e-mail para membros.
Somos uma comunidade nova e estou enviando muitas mensagens privadas para ajudar a aumentar o engajamento. Está funcionando, mas agora gostaria de atribuir membros a diferentes grupos, enviar e-mails para esses grupos e também enviar um e-mail para todos os membros registrados para celebrar certas conquistas.
Procurei por todos os lados e não consegui encontrar nada que ajudasse, mas talvez eu esteja usando a terminologia errada. Por favor, me diga como posso fazer isso e, com o tempo, talvez configurar algumas regras para que isso possa ser automatizado.
Além disso, onde posso ver o que está configurado nos diferentes níveis de confiança?
Desculpe se tudo isso já existe em algum lugar, mas não consegui encontrar facilmente.
Isso parece muito com excesso de mensagens, mas imagino que, se funciona para você, então
Para enviar mensagens de grupo, leia:
Portanto, você precisará ajustar as configurações do grupo para permitir mensagens:
Para enviar e-mails a todos os usuários, a melhor opção seria exportar seus e-mails de usuário e usar uma plataforma como o Mailchimp para enviá-los a todos. Além disso, enviar mensagens a usuários do nível TL0 também deve funcionar aqui, mas use mensagens de grupo com moderação, pois você pode acabar sendo marcado como spam.
Não tenho certeza se entendi o que você quis dizer aqui, mas Understanding Discourse Trust Levels oferece uma boa leitura sobre Níveis de Confiança. Você também pode acessar a seção de Nível de Confiança nas suas configurações de administrador para ver os detalhes específicos. Você encontrará as configurações do site em /admin/site_settings/category/trust.
Muito obrigado por tudo isso, @osioke. Isso me ajudou a entender as menções (@mentions) e as notificações de grupo, e acho que vamos seguir o caminho do Mailchimp para os e-mails.
Só queria perguntar mais sobre as notificações.
É possível notificar todos os membros sobre um post específico?
Temos um post semanal com os destaques da comunidade e gostaríamos de enviar notificações para todos os membros, para que recebam um alerta por e-mail.
Achamos que apenas os membros inativos são notificados, mas não sabíamos se podemos promover isso para acompanhar todos os membros ou algo assim.
Qualquer ajuda para fornecer notificações regulares a todos os membros seria ótima, ou para entender melhor os prompts automáticos, como newsletters ou mensagens de chatbot.