Je suis nouveau en tant qu’administrateur du forum communautaire de mon entreprise. On m’a demandé d’activer la vérification par e-mail pour empêcher les utilisateurs de pouvoir créer un sujet ou de répondre à un sujet. Nous voulons donc que les utilisateurs puissent accéder à notre forum sans se connecter/vérifier leur e-mail, mais nous voulons exiger que les utilisateurs vérifient leur e-mail avant de publier quoi que ce soit.
J’ai trouvé de nombreuses discussions ici sur la façon de désactiver la vérification par e-mail, mais pas sur la façon de l’activer. Je trouve la documentation ici très difficile à trouver ce dont j’ai besoin. Si quelqu’un peut m’indiquer la bonne direction, je l’apprécierais grandement !
Tous les comptes doivent vérifier leur adresse e-mail avant d’être autorisés à se connecter au forum et à publier, sauf si vous utilisez l’authentification unique (SSO), auquel cas la vérification est, espérons-le, effectuée lors de la création du compte.
Comment vos utilisateurs s’inscrivent-ils actuellement à votre forum ?
Dans ce cas, il faudrait leur demander de vérifier leur adresse e-mail lors de leur inscription. Pourriez-vous créer un utilisateur test pour vérifier et voir si le flux d’inscription est celui que vous attendez ?
Je viens de me reconnecter avec ce nouveau compte utilisateur que j’ai mentionné avoir créé ci-dessus, et maintenant il indique que je n’ai pas la permission de créer de nouveaux sujets. Mais plus tôt, cela m’avait permis de créer un nouveau sujet (il devait juste être approuvé par un modérateur - moi )
Il semble en effet que quelque chose ne soit pas configuré correctement. Il peut être délicat de reprendre un forum existant, car il y a souvent des éléments qui ont été modifiés ou ajoutés au fil des ans et qui peuvent prendre du temps à retrouver.
Si vous avez une connexion standard, elle devrait se comporter de manière très similaire à la façon dont vous vous êtes inscrit ici.
Pouvez-vous partager l’URL du forum ? (en message privé si vous préférez ne pas la partager publiquement)
Pourriez-vous créer un utilisateur test pour vérifier et voir si le flux d’inscription est celui que vous attendez ?
Êtes-vous sûr de ne pas avoir mis en place une authentification unique (SSO) qui n’est pas correctement configurée ?