Habilitar recebimento e resposta a e-mails

Abdelrahman_MoHamed · Dezembro 11, 2024, 11:56am

Estou usando o NetCore Cloud como provedor de e-mail, mas não consigo habilitar o recebimento de e-mails ou responder a e-mails. Alguma ideia de como posso fazer isso usando o NeCore Cloud Email?

Jacob_Peebles · Dezembro 11, 2024, 3:15pm

Estou trabalhando com @Abdelrahman_MoHamed nisso - o que acreditamos ser nosso principal problema/bloqueio é que estamos tentando configurar o netcore para enviar e-mail de resposta (entrada) para o Discourse para processamento.

O que não conseguimos descobrir é como obter esses dados (o e-mail de entrada analisado) no Discourse para processamento, onde está a tela de configuração que estamos olhando no netcore:

Acreditamos que gostaríamos de inserir uma URL semelhante a esta:

https://forum.mamapedia.com/admin/email/handle_mail

No entanto, estamos confusos, pois quando olhamos a configuração dos webhooks, parece que são requisições POST…

Além disso, estamos assumindo que devemos usar webhooks para atingir nosso objetivo.

Abdelrahman_MoHamed · Dezembro 12, 2024, 4:17pm

Olá Comunidade Discourse,

Estou trabalhando na configuração da funcionalidade de Responder por E-mail para minha instância do Discourse e preciso de alguns esclarecimentos e orientações.

Minha Configuração Atual

Estou usando o Netcore como meu provedor de e-mail.
Para e-mails de entrada, configurei uma regra no Netcore para capturar todos os e-mails que correspondem ao formato: reply+*@mydiscourse.com.
O Netcore suporta o encaminhamento desses e-mails para:

Outro endereço de e-mail
Um webhook

O Que Tentei
Tentei encaminhar esses e-mails para o seguinte endpoint do Discourse:
https://mydiscourse.com/admin/email/handle_mail
Infelizmente, isso resultou em um status 404 Not Found.

Minhas Perguntas

Quem lida com os e-mails de entrada nesta configuração? Eles devem ser processados diretamente pelo Discourse, ou o provedor de e-mail precisa encaminhá-los em um formato específico para que o Discourse os processe?
Notei uma opção chamada Recebimento Direto de E-mail usando mail-receiver. Seria essa uma abordagem melhor para minha configuração?

Quero garantir que os e-mails de entrada sejam processados corretamente para habilitar a funcionalidade de Responder por E-mail. Você poderia me orientar sobre a maneira correta de configurar isso com o Netcore, ou me indicar a documentação relevante?

Agradeço antecipadamente pelo seu apoio!

Jacob_Peebles · Dezembro 12, 2024, 5:37pm

Um ponto aqui, netcore é o que era anteriormente conhecido como ‘pepipost’ - então, se isso soar familiar para alguém, talvez possa nos ajudar a apontar na direção certa.

Obrigado antecipadamente!

pfaffman · Dezembro 12, 2024, 11:18pm

A maneira mais fácil é Configurar e-mail de entrada de entrega direta para sites auto-hospedados com Mail-Receiver

Tenho certeza de que o endpoint que você está usando é para lidar com devoluções, mas posso estar errado.

Abdelrahman_MoHamed · Dezembro 12, 2024, 11:43pm

Obrigado pela sua resposta. Com essa configuração, teremos um endpoint que podemos usar no provedor de e-mail para publicar os dados nele?

Jacob_Peebles · Dezembro 13, 2024, 1:48am

@pfaffman muito útil, obrigado. Então, deixando de lado o netcore (também conhecido como pepipost), parece que você está dizendo que se quisermos:

envio de e-mail
gerenciamento de devoluções
tratamento de respostas

Independentemente de usarmos mailgun, sengrid, etc. - temos que Configurar e-mail de entrada de entrega direta para sites auto-hospedados com Mail-Receiver - isso está correto? Você diz que é a maneira ‘mais fácil’, então estou curioso, existem outras maneiras?

Agradeço novamente a resposta, estamos bloqueados nisso há alguns dias…

Jacob_Peebles · Dezembro 13, 2024, 6:20pm

Além disso, publicando para a comunidade em geral aqui, estamos procurando uma confirmação de que Configurar e-mail de entrada de entrega direta para sites auto-hospedados com Mail-Receiver é necessário para o manuseio completo de e-mail em ambientes auto-hospedados.

Se mais alguém puder confirmar que isso é de fato necessário, seria muito útil.

pfaffman · Dezembro 15, 2024, 1:21am

Também é possível configurar uma caixa de correio pop3 que o Discourse irá consultar. O receptor de e-mail é mais fácil e permite o uso de endereços arbitrários para caixas de correio de grupo ou categoria.

Jacob_Peebles · Dezembro 16, 2024, 2:45pm

Obrigado @pfaffman - novamente muito útil. Então, estamos avançando com o receptor de e-mail, estamos em uma instalação multissite. Assim que terminarmos, assumindo que as coisas corram bem, voltaremos aqui.

Abdelrahman_MoHamed · Dezembro 17, 2024, 5:28pm

Olá @pfaffman, obrigado novamente pela sua ajuda.

Tenho tentado configurar o container do Discourse mail-receiver para o meu fórum, mas encontrei um problema relacionado à rejeição de e-mails ao testar. Aqui estão os detalhes do problema:

Domínio do Fórum: test.mamapedia.com (proxy via Cloudflare)
Domínio do Mail Receiver: reply.mamapedia.com

Detalhes do Erro:
Ao tentar testar o mail receiver usando Telnet, recebo o seguinte erro:

telnet reply.mamapedia.com 25
Trying 34.122.3.90...
Connected to reply.mamapedia.com.
Escape character is '^]'.
220 ESMTP server
MAIL FROM: <abdohamoda636@gmail.com>
250 2.1.0 Ok
RCPT TO: <test@reply.mamapedia.com>
554 5.7.1 <test@reply.mamapedia.com>: Recipient address rejected: Mail to this address is not accepted. Check the address and try to send again.

Logs do Mail Receiver: Os logs do container do mail-receiver mostram a seguinte mensagem de rejeição:

Dec 17 17:19:12 test-discourse-20241125-173103-mail-receiver postfix/smtpd[139]: NOQUEUE: reject: RCPT from 90.3.122.34.bc.googleusercontent.com[34.122.3.90]: 554 5.7.1 <test@reply.mamapedia.com>: Recipient address rejected: Mail to this address is not accepted. Check the address and try to send again?; from=<abdohamoda636@gmail.com> to=<test@reply.mamapedia.com> proto=SMTP
Dec 17 17:19:12 test-discourse-20241125-173103-mail-receiver postfix/smtpd[139]: using backwards-compatible default setting smtpd_relay_before_recipient_restrictions=no to reject recipient "test@reply.mamapedia.com" from client "90.3.122.34.bc.googleusercontent.com[34.122.3.90]"

Observações:

A mensagem de erro nos logs indica que o endereço do destinatário “test@reply.mamapedia.com” está sendo rejeitado.
O problema parece estar relacionado à configuração do postfix ou a algum tipo de restrição que impede que o e-mail seja aceito.

O que Tentei:

Certifiquei-me de que os registros DNS (MX) para reply.mamapedia.com estão configurados corretamente.
Verifiquei novamente a configuração do container do mail-receiver e confirmei que o domínio reply.mamapedia.com está definido corretamente.

Arquivo de configuração do Mail-Receiver

env:
  LC_ALL: en_US.UTF-8
  LANG: en_US.UTF-8
  LANGUAGE: en_US.UTF-8

  ## Para onde o e-mail para o seu fórum deve ser enviado. Em geral, é perfeitamente aceitável
  ## usar o mesmo domínio do fórum aqui.
  MAIL_DOMAIN: reply.mamapedia.com
# descomente estas linhas (e o volume abaixo!) para suportar TLS
  POSTCONF_smtpd_tls_key_file:  /letsencrypt/reply.mamapedia.com.key
  POSTCONF_smtpd_tls_cert_file:  /letsencrypt/fullchain.cer
  POSTCONF_smtpd_tls_security_level: may


  ## A URL base para esta instância do Discourse.
  ## Esta será a URL do seu site Discourse. Por exemplo,
  ## https://test.mamapedia.com. Se você estiver executando uma configuração de subdiretório,
  ## certifique-se de levá-la em consideração (por exemplo, https://example.com/forum).
  DISCOURSE_BASE_URL: 'https://test.mamapedia.com'

  ## A chave API principal do seu fórum Discourse. Você pode obtê-la na
  ## aba "API" do seu painel de administração.
  DISCOURSE_API_KEY:  '#############'

  ## O nome de usuário a ser usado para processar e-mails recebidos. A menos que você tenha
  ## renomeado o usuário `system`, você deve deixar isso como está.
  DISCOURSE_API_USERNAME: system

volumes:
  - volume:
      host: /var/discourse/shared/mail-receiver/postfix-spool
      guest: /var/spool/postfix
# descomente para suportar TLS
  - volume:
      host: /var/discourse/shared/standalone/letsencrypt
      guest: /letsencrypt

Registros DNS do Cloudflare

Agradeço qualquer ajuda ou insight que você possa fornecer.

Jagster · Dezembro 17, 2024, 6:34pm

Não sei, mas tais erros são sempre um problema de DNS. E sempre que o Cloudflare está envolvido também. Da última vez, há muito tempo, encontrei esse erro de escape, foi um timeout devido a um servidor mal configurado.

Canapin · Dezembro 17, 2024, 8:08pm

Tenho esta mensagem ao tentar enviar uma mensagem via telnet, mas funciona quando respondo a notificações com meus provedores de e-mail normais.

Sugiro que você ative o recurso de responder por e-mail e o teste no mundo real para ver como funciona.

Abdelrahman_MoHamed · Dezembro 17, 2024, 10:42pm

Obrigado, @Canapin , talvez você esteja certo, tentarei responder a qualquer e-mail e verei e espero que funcione.

Postarei as atualizações.

denvergeeks · Dezembro 19, 2024, 9:36am

Se ajudar, aqui estão os conteúdos do meu arquivo mail-receiver.yml em funcionamento.

Eu uso Cloudflare SSL, então, como o Cloudflare fornece o TLS, deixei todas as linhas TLS comentadas.


## este é o template do container receptor de e-mails
##
## Após fazer alterações neste arquivo, VOCÊ DEVE reconstruir
## /var/discourse/launcher rebuild mail-receiver
##
## TENHA *MUITO* CUIDADO AO EDITAR!
## ARQUIVOS YAML SÃO SUPER SUPER SENSÍVEIS A ERROS DE ESPAÇAMENTO OU ALINHAMENTO!
## visite http://www.yamllint.com/ para validar este arquivo conforme necessário

base_image: discourse/mail-receiver:release
update_pups: false

expose:
  - "25:25"   # SMTP

env:
  LC_ALL: en_US.UTF-8
  LANG: en_US.UTF-8
  LANGUAGE: en_US.UTF-8

  ## Para onde o e-mail para o seu fórum deve ser enviado. Em geral, é perfeitamente aceitável
  ## usar o mesmo domínio do fórum aqui.
  MAIL_DOMAIN: mydiscourseinstance.com
# descomente estas (e o volume abaixo!) para suportar TLS
#  POSTCONF_smtpd_tls_key_file:  /letsencrypt/discourse.example.com/discourse.example.com.key
#  POSTCONF_smtpd_tls_cert_file:  /letsencrypt/discourse.example.com/fullchain.cer
#  POSTCONF_smtpd_tls_security_level: may


  ## A URL base para esta instância do Discourse.
  ## Esta será a URL do seu site Discourse. Por exemplo,
  ## https://discourse.example.com. Se você estiver executando uma configuração de subpasta,
  ## certifique-se de levá-la em conta (ou seja, https://example.com/forum).
  DISCOURSE_BASE_URL: 'https://mydiscourseinstance.com'

  ## A chave API principal do seu fórum Discourse. Você pode obtê-la na
  ## aba "API" do seu painel de administração.
  DISCOURSE_API_KEY: xxxxxxxxxxxxxxxx

  ## O nome de usuário a ser usado para processar e-mails recebidos. A menos que você tenha
  ## renomeado o usuário `system`, você deve deixar como está.
  DISCOURSE_API_USERNAME: system

volumes:
  - volume:
      host: /var/discourse/shared/mail-receiver/postfix-spool
      guest: /var/spool/postfix
# descomente para suportar TLS
#  - volume:
#      host: /var/discourse/shared/standalone/letsencrypt
#      guest: /letsencrypt

Abdelrahman_MoHamed · Dezembro 19, 2024, 4:20pm

Obrigado a todos por suas valiosas sugestões e apoio! @pfaffman, @Jagster, @Canapin e @denvergeeks — Agradeço a ajuda de vocês. Queria atualizá-los que está funcionando agora! Removi todas as minhas configurações antigas, atualizei o Docker para a versão mais recente e garanti que o registro MX necessário foi adicionado corretamente. O Telnet ainda não funciona, mas agora consigo receber respostas com sucesso. Obrigado novamente por me guiarem nisso!

Canapin · Dezembro 19, 2024, 4:48pm

Fico feliz que tenha funcionado no final. - Estou curioso sobre o que na configuração do postfix rejeita e-mails do telnet (eles poderiam ser rejeitados por muitos motivos, mas o motivo dado parece incorreto).

pfaffman · Dezembro 19, 2024, 7:52pm

Certo. Ele aceita apenas e-mails que o Discourse aceitará.

system · Janeiro 18, 2025, 7:53pm

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.

Tópico		Respostas	Visualizações
Set up reply by email with POP3 polling Self-Hosting email , how-to	1	302413	2 de Setembro de 2025
Mail-receiver sending reply-to address as from address? Support email	2	85	19 de Janeiro de 2025
Configure direct-delivery incoming email for self-hosted sites with Mail-Receiver Self-Hosting email , how-to , advanced-setup , mail-receiver	63	47489	24 de Novembro de 2025
No received mails in new Discourse installation Installation	4	1847	9 de Dezembro de 2019
Reply via email failed Installation	7	1311	30 de Abril de 2020

Habilitar recebimento e resposta a e-mails

Observações:

O que Tentei:

Arquivo de configuração do Mail-Receiver

Tópicos relacionados