Todo el sitio es una página en blanco después de la actualización

[Joaquin]

Acabo de hacer una actualización de rutina a Discourse usando la interfaz web.

Ahora, solo se ve el fondo del sitio. Aquí está la URL de nuestro sitio:
https://wheelheads.riverroaring.com/

Intenté reconstruir usando ./launcher rebuild app

También intenté restaurar desde la última copia de seguridad, que creé justo antes de actualizar Discourse. Usé estas instrucciones:

Restore a backup from the command line

This guide explains how to restore a Discourse backup from the command line without using the Discourse web UI. Required user level: Administrator Console access required Here’s how to restore a Discourse backup from the command line, without ever booting the Discourse web UI. This is handy when you’re moving servers. Prerequisites Before you start, make sure you complete the following steps: Download the latest backup file from the source Disco…

También intenté usar el modo seguro, que simplemente me envía a la misma URL de inicio de sesión y página en blanco.

Using Safe Mode to troubleshoot issues with themes and plugins

This guide explains how to use Discourse’s Safe Mode to troubleshoot issues with themes and plugins. Required user level: All users Discourse offers a “JavaScript Safe Mode” that allows any user to isolate the root cause of JavaScript issues caused by plugins, themes, or theme components. This feature is particularly useful for troubleshooting problems on your Discourse site. Accessing Safe Mode To access Safe Mode, follow these steps: Open a new browse…

No estoy seguro de qué más intentar ahora. Nuestro foro es completamente inutilizable por ahora… ¿Alguna idea? ¡Estoy atascado!

[simon]

@Joaquin

¿Alguna idea?

Intenta ir directamente a esta URL:

https://wheelheads.riverroaring.com/login?safe_mode=no_themes,no_plugins

El método normal para entrar en modo seguro parece estar roto en tu sitio.

Creo que podrás iniciar sesión desde esa URL. Una vez que hayas iniciado sesión, ve a tu página de Administrador / Personalizar, activa el tema Predeterminado de Discourse y elimina todos los componentes temáticos de ese tema. Si eso funciona, podrás intentar averiguar qué está causando el problema. Supongo que es el tema de tu sitio o un componente temático.

[Joaquin]

@simon

Intenta ir directamente a esta URL:

https://wheelheads.riverroaring.com/login?safe_mode=no_themes,no_plugins

El método normal para entrar en modo seguro parece estar roto en tu sitio.

Creo que podrás iniciar sesión desde esa URL. Una vez que hayas iniciado sesión, ve a tu página de Administrador / Personalizar, habilita el tema Predeterminado de Discourse y elimina todos los componentes temáticos de ese tema. Si eso funciona, podrás intentar averiguar qué está causando el problema. Supongo que es el tema de tu sitio o un componente temático.

¡Gracias @simon, esto funcionó!

Usé tu URL de modo seguro, lo que me permitió iniciar sesión.
https://wheelheads.riverroaring.com/login?safe_mode=no_themes,no_plugins

Luego volví a una página en blanco, pero luego pude usar la URL normal de modo seguro para acceder al sitio.
https://wheelheads.riverroaring.com/safe-mode

Fui a Administrador / Personalizar y deshabilité un componente, y ya no hay página en blanco. Así que supongo que algo le pasa a ese componente.

Gracias por tu rápida respuesta. Estoy muy agradecido de poder volver a poner en funcionamiento nuestro foro mientras descubro qué está pasando con ese componente.