Le site entier est une page blanche après la mise à niveau

Je viens de faire une mise à niveau de routine de Discourse en utilisant l’interface web.

Maintenant, seul l’arrière-plan du site est visible. Voici l’URL de notre site :
https://wheelheads.riverroaring.com/

J’ai essayé de reconstruire en utilisant ./launcher rebuild app

J’ai également essayé de restaurer à partir de la dernière sauvegarde, que j’ai créée juste avant la mise à niveau de Discourse. J’ai utilisé ces instructions :

J’ai également essayé d’utiliser le mode sans échec, qui me redirige vers la même URL de connexion et une page blanche.

Je ne suis pas sûr de quoi essayer d’autre maintenant. Notre forum est complètement inutilisable pour le moment… Des idées ? Je suis bloqué ! :cry:

Essayez d’aller directement à cette URL :

https://wheelheads.riverroaring.com/login?safe_mode=no_themes,no_plugins

La méthode normale pour entrer en mode sans échec semble être défectueuse sur votre site.

Je pense que vous pourrez vous connecter à partir de cette URL. Une fois connecté, allez sur votre page Admin / Personnaliser, activez le thème Discourse par défaut et supprimez tous les composants de thème de ce thème. Si cela fonctionne, vous pourrez alors essayer de déterminer ce qui cause le problème. Je suppose que c’est le thème de votre site, ou un composant de thème.

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Merci @simon, cela a fonctionné !

J’ai utilisé votre URL en mode sans échec, ce qui m’a permis de me connecter.
https://wheelheads.riverroaring.com/login?safe_mode=no_themes,no_plugins

Ensuite, je suis revenu à une page blanche, mais j’ai pu utiliser l’URL normale du mode sans échec pour accéder au site.
https://wheelheads.riverroaring.com/safe-mode

Je suis allé dans Admin / Personnaliser et j’ai désactivé un composant, et plus de page blanche. Donc je suppose que quelque chose ne va pas avec ce composant.

Merci pour votre réponse rapide à ce sujet. Je suis tellement reconnaissant de pouvoir remettre notre forum en état de marche pendant que je comprends ce qui se passe avec ce composant.

:two_hearts: :butterfly: :pray:

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