У меня установлена и работает система Discourse. У меня также настроен аккаунт Sendgrid, который успешно взаимодействует с этой установкой. Discourse успешно отправляет письма для подтверждения и ответы на темы. Однако я использую Gsuite POP3 для ответов по электронной почте. Например, когда я пытаюсь ответить на тему, используя опцию «ответить на это письмо», содержащуюся в самом письме, я получаю следующее сообщение об ошибке:
Тема письма: Проблема с электронной почтой — неизвестный адрес получателя
Сообщение: [[К сожалению, ваше письмо на адрес [“general-community@example.com”] (с темой Test email) не было обработано. Используете ли вы более одного адреса электронной почты? Отвечали ли вы с другого адреса? Для ответов по электронной почте необходимо использовать тот же адрес, с которого было отправлено исходное сообщение. Также возможно, что заголовок Message-ID в письме был изменен.]]
Мы постоянно сталкиваемся с тем, что Discourse полностью пропускает письма, которые должны быть либо ответами, либо началом новой темы, без каких-либо сообщений об ошибках. Может ли кто-нибудь предложить возможную причину и решение для ошибки при ответе по электронной почте, описанной выше?