Tengo el plugin de suscripciones funcionando sin problemas hasta ahora en una instancia de Discourse autoalojada que estoy a punto de lanzar, sin embargo, acabo de encontrar la pestaña de Facturación y pensé que debería ver cómo se ve. Me registré yo mismo pero usando un cupón de 100% de descuento, así que creo que debería haber algo que ver allí.
Cuando voy a la pestaña de facturación, recibo un mensaje de error, y luego, cuando hago clic en “Intentar de nuevo”, veo una advertencia de que hubo un error al cargar la ruta debido al plugin “Quién está en línea”.
Lamento escuchar tus problemas, pero sospecho que podríamos haberlo solucionado la semana pasada, pero aún no se ha implementado en tu instancia. ¿Puedes intentar deshabilitar tu bloqueador de anuncios si tienes alguno y ver si funciona, por favor?
Intenté instalar el plugin whos-online localmente junto con el plugin de suscripción, pero actualmente no puedo replicar esto.
¿Podrías intentar deshabilitar el plugin whos-online y ver si eso hace alguna diferencia? Solo estoy tratando de rastrear dónde podría estar el problema.
Todavía tengo dificultades para replicar esto localmente, ¿podrías mostrarme lo que tienes en la consola de tu navegador al cargar esa página? Quizás tenga algo útil.
La pestaña de red para “subscriptions” debería verse algo así:
También me gustaría saber si la página de suscripción de administrador carga. Puedes visitar esta URL /admin/plugins/discourse-subscriptions/products y luego hacer clic en la pestaña de suscripciones.
No estoy seguro si esto está relacionado, pero tuvimos el mismo problema hace unos días. No he tenido tiempo de analizar el problema, pero mi mejor suposición es que ocurre cuando nos quedamos sin memoria.
Un poco de contexto: Según la configuración básica, se utiliza en el servidor HF de Vultr (4 GB de RAM) y YJIT también está activado. Esto funciona perfectamente en situaciones generales. El plugin “Who’s online” también está instalado y la IA revisa las publicaciones, etc… Pero el plugin de suscripción no está instalado. Sin embargo, hace unos días, cuando experimentamos este error, hubo un mayor uso porque organizamos una recaudación de fondos para uno de nuestros miembros y hubo mucha más interacción de lo habitual. Lo que presumiblemente sobrecargó el servidor. Las rutas de usuario no se cargaron y experimentamos el error anterior. También nos mostró que el problema es con el plugin “Who’s online”. En ese momento, desactivé la verificación automática de publicaciones de la IA porque tampoco funcionaba bien en esa situación y presumiblemente eso ayudó a que las cosas volvieran a funcionar.
Verifiqué el uso de la CPU y no fue lo suficientemente alto como para causar esto. Así que creo que la falta de memoria puede haber causado este problema para nosotros.
