Erreurs avec Sidekiq - les e-mails ne sont pas envoyés

  • 46 029 tâches d’envoi d’e-mails ont échoué. Vérifiez votre fichier app.yml et assurez-vous que les paramètres du serveur de messagerie sont corrects. Consultez les tâches échouées dans Sidekiq.

  • Le nombre de tâches en file d’attente est de 663 757, ce qui est élevé. Cela pourrait indiquer un problème avec le(s) processus Sidekiq, ou vous devrez peut-être ajouter davantage de workers Sidekiq.

Je reçois les notifications d’erreur ci-dessus dans mon tableau de bord Discourse. Quelqu’un peut-il m’aider à suivre une démarche étape par étape pour résoudre ce problème ?

:pray:

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Avant de pouvoir vous fournir des étapes, veuillez nous aider en nous indiquant quelles démarches vous avez déjà effectuées.

Avez-vous vérifié que vos paramètres de serveur de messagerie sont corrects ? Qui est votre fournisseur de serveur de messagerie ? Avez-vous réglé votre facture ? Pouvez-vous vous y connecter et consulter vos paramètres ? L’envoi de courriels fonctionne-t-il ? Avez-vous consulté la résolution des problèmes d’envoi de courriels sur une nouvelle installation de Discourse pour trouver des indices concernant les problèmes de messagerie ?

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