Hast du schon einen Blick auf Tickets Plugin 🎟 geworfen? Ich nutze Discourse als Ticketsystem, und im Kern ist es sehr stabil und gut in die Discourse-Kernfunktionen wie Tags, Zuweisung und Nachrichten integriert. Es besteht jedoch weiterhin Bedarf an einer praktikablen Dashboard-Lösung, um die Ticketbearbeitung zu überwachen und sicherzustellen, dass nichts liegen bleibt.