EXCEPTION : Permission refusée - Sauvegarde

Bonjour,

Après avoir cliqué sur le bouton Sauvegarde, voici ce qui se produit.
Les utilisateurs sont connectés via SSO. L’ancien administrateur parvient à créer des sauvegardes (qui pour le moment ne fonctionnent que de manière automatique).
Mon utilisateur, qui fait partie du groupe administrateurs, se voit refuser l’accès, tout comme un autre utilisateur administrateur.

Je vous serais reconnaissant de votre aide !

[2021-08-31 16:07:17] Marquage de la sauvegarde comme en cours...
[2021-08-31 16:07:17] Vérification de l'existence de '/var/www/discourse/tmp/backups/default/2021-08-31-160717'...
[2021-08-31 16:07:17] Vérification de l'existence de '/var/www/discourse/public/backups/default'...
[2021-08-31 16:07:17] Mise à jour des métadonnées...
[2021-08-31 16:07:17] Vidage du schéma public de la base de données...
[2021-08-31 16:07:17] EXCEPTION : Permission refusée
[2021-08-31 16:07:17] /var/www/discourse/lib/backup_restore/backuper.rb:139:in `popen'
/var/www/discourse/lib/backup_restore/backuper.rb:139:in `dump_public_schema'
/var/www/discourse/lib/backup_restore/backuper.rb:36:in `run'
/var/www/discourse/script/spawn_backup_restore.rb:9:in `backup'
/var/www/discourse/script/spawn_backup_restore.rb:34:in `block in <main>'
/var/www/discourse/script/spawn_backup_restore.rb:4:in `fork'
/var/www/discourse/script/spawn_backup_restore.rb:4:in `<main>'
[2021-08-31 16:07:17] Suppression des anciennes sauvegardes...
[2021-08-31 16:07:18] Nettoyage...
[2021-08-31 16:07:18] Suppression des restes '.tar'...
[2021-08-31 16:07:18] Marquage de la sauvegarde comme terminée...
[2021-08-31 16:07:18] Actualisation des statistiques du disque...
[2021-08-31 16:07:18] Notification à 'eranm' de la fin de la sauvegarde...
[2021-08-31 16:07:22] Terminé !

Il semble que le problème vienne des permissions du dossier où la sauvegarde sera stockée sur le serveur. Connectez-vous au conteneur et vérifiez que les permissions d’écriture sont bien présentes.

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Pas de conteneur, il s’exécute sur une machine EC2. Les données sont programmées pour être envoyées vers un bucket S3, les autorisations sont confirmées.