Ciao a tutti,
Ho una domanda veloce:
È possibile limitare il livello di avanzamento nei livelli di fiducia ad alcune categorie. Spiegherò: ho una categoria in cui qualsiasi interazione al suo interno non conta per il livello di fiducia dell’utente.
Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato.
Grazie!!
PS. Ho dimenticato di aggiungere che gli utenti che possono accedere a questa categoria sono tutti in un unico gruppo, nel caso ci sia la possibilità di utilizzarlo anche per questo caso.
Purtroppo no, temo di no. A meno che tu non abbia creato un plugin che modificasse il comportamento principale del livello di fiducia, il che sembra un plugin complicato, non puoi regolare quale contenuto influisce sull’aumento del livello di fiducia.
Ti dispiace se ti chiedo perché vuoi rimuovere le interazioni in questa categoria dal conteggio per i TL? Potrebbe esserci un altro modo per ottenere ciò che desideri che non si basi sui TL.
Immaginavo non sarebbe stato facile, il mio cliente tende a complicarsi troppo le cose 
Spiegherò brevemente: stiamo creando una community che avrà diversi tipi di utenti: alcuni saranno studenti dei nostri corsi online e altri saranno semplicemente membri della community (non studenti).
Il caso è che una parte del nostro Discourse sarà esclusiva per questi studenti (una categoria chiusa solo per il gruppo di studenti), dove riceveranno supporto da noi insegnanti. Questa categoria sarà per lo più di lettura, anche se potranno porre qualche domanda se necessario.
Il punto è: ci affidiamo ai livelli di fiducia per il resto della nostra community, e non tanto per questa categoria di supporto per studenti. Vogliamo premiare i membri che partecipano all’intera community e vogliamo evitare che membri che partecipano solo alla categoria di supporto ottengano livelli di fiducia elevati (sarebbe sbilanciato e ingiusto per gli altri).
In sostanza, cerchiamo di premiare gli utenti dell’intera community, non solo di quella parte.
Qualche idea su come possiamo gestire la cosa?
Grazie mille in anticipo per l’aiuto, questa community è stata un vero toccasana 
Esegui una revisione manuale di ogni registrazione dello studente?
Se sì, puoi bloccare il loro livello di fiducia. Nel loro profilo accanto al TL, c’è un pulsante di blocco
Ah, capisco! Sarebbe complicato. Puoi fornire maggiori dettagli su cosa intendi con
Questo potrebbe aiutare a fornire maggiori spunti per una risposta migliore.
Esamineremo ogni registrazione aggiungendola manualmente al gruppo (in modo che possano accedere a questa categoria), ma quello che suggerisci non sarebbe corretto perché se gli studenti partecipano attivamente al resto della community, vogliamo che siano trattati allo stesso modo e che guadagnino nel loro conteggio “TL”.
Il caso è che le loro interazioni in una certa categoria non contino per il loro “contatore” TL, poiché potrebbe alterare l’equilibrio generale con altri membri che non possono accedere a questa categoria. Abbastanza complesso, immagino…
Molto interessante anche.
Immagino che tutti i siti LTI sarebbero qualcosa del genere.
Certo.
Stiamo creando una grande community su un tema generale, e includerà una categoria specifica bloccata solo per alcuni membri (in questo caso, i nostri studenti). Ogni studente verrà aggiunto a un gruppo e quella categoria di supporto sarà disponibile solo per loro. Non potranno creare nuovi ticket in questa categoria specifica, ma potranno leggere, rispondere e mettere “mi piace”.
Nel resto della community, dove tutti i membri possono partecipare, condivideremo contenuti, creeremo documenti collaborativi, ecc.
Quindi, stiamo cercando di ricompensare i membri che partecipano di più nell’intera community con TL più alti e quindi un trattamento più esclusivo (ad esempio: c’è una quota mensile per essere membri, ma quando si raggiunge un certo TL si può accedere gratuitamente).
Quello che temiamo è che gli studenti che hanno questa categoria esclusiva ottengano TL più alti senza partecipare effettivamente all’intera community, ma solo chiedendo o leggendo nella categoria di supporto.
Spero sia più chiaro ora (mi scuso se non lo è, è un mix del mio inglese non molto buono e della complessità della community che vogliamo costruire )
Se ciò si trasforma in una richiesta di funzionalità, posso vederne un’utilità anche io. 
Una categoria Giochi in un forum può avere un ricambio di post piuttosto elevato (ad esempio, un gioco a scorrimento A-Z), e sarebbe bello se quei post non venissero conteggiati ai fini del conteggio di lettura per TL3, poiché può aumentare in modo significativo la soglia per tutti gli altri.
Non capisco bene cosa significhi “tutti i siti LTI”… 
Quindi questo è un fattore chiave. Dovresti mettere in primo piano le ricompense definite dai livelli TL e trovare un modo per dedurre l’attività extra nella categoria esentata, e sottrarla dall’attività TL, in modo da creare un TL aggiustato per i tuoi studenti separato dal TL di Discourse.
Se questo sembra funzionare, puoi creare una query Data Explorer (DE) per visualizzare l’attività in quella specifica categoria ed eseguire i tuoi calcoli di conseguenza o persino creare una query DE più complessa che esegua il controllo e i calcoli per te. Avresti bisogno di un argomento di supporto separato per questo o di un post Marketplace poiché la sua complessità potrebbe richiedere un pagamento.
Fantastico, grazie mille @osioke
Lo controllerò con il mio cliente e vedrò se è fattibile o meno.
Ho pensato anche a questo dopo aver visto l’argomento correlato nel marketplace. In realtà penso che sia una cattiva idea usare i livelli di fiducia per premiare gli utenti con vantaggi speciali. Da tutti i commenti degli ingegneri, tecnicamente non è semplice. Ma concettualmente sembra anche poco chiaro. Dal post del blog che spiega i livelli di fiducia:
Sfortunatamente, credo che l’idea di utilizzare i livelli di fiducia per ricompense non correlate alla salute della community e ai diritti degli utenti derivi dall’unico cattivo esempio che Discourse fornisce concedendo ai membri regolari l’accesso a una categoria Lounge. Penso che sarebbe molto meglio se Discourse potesse fornire un meccanismo diverso per l’accesso a quella Lounge. Uno che i community manager potrebbero effettivamente adottare e replicare facilmente per i propri scenari di ricompensa.
Questa è un’opinione interessante! Se sia giusta o sbagliata spetta più o meno a loro decidere, uno strumento è uno strumento e Discourse è uno strumento. Cerchiamo di non giudicare troppo criticamente come viene utilizzato 
Oh certo! Non intendevo giudicare ciò che l’OP sta cercando di fare. Per quanto mi riguarda, la ricerca di una soluzione specifica è stata spostata nell’argomento del marketplace. Lì sono intervenuto con alcuni suggerimenti.
Il mio commento qui sopra intendeva essere un’osservazione generale: i livelli di fiducia vengono spesso presi in considerazione per ottenere alcune ricompense automatiche. Poiché i livelli di fiducia sono gli unici gruppi automatici per gli utenti regolari. Ma quell’approccio presenta degli svantaggi in quanto Discourse ha in realtà un design molto orientato per i livelli di fiducia. E non è né semplice né molto flessibile e in questo senso non è generalmente consigliabile modificarlo.
Ma Discourse ha un ottimo supporto per premiare badge basati su condizioni automatizzate. Quindi, se ci fosse un’opzione nei gruppi per assegnare automaticamente l’appartenenza basata su un badge, simile a ciò che è già presente con l’email, ciò potrebbe fornire una soluzione sia più accessibile che flessibile per la creazione di scenari di ricompensa:
Ad esempio, Discourse potrebbe premiare l’accesso alla Lounge in base a un badge come Aficionado o Respected. E penso che ciò fornirebbe un modello migliore su come realizzare tali ricompense con Discourse rispetto all’attuale correlazione con il livello di fiducia Regolare.
Ah! Colpa mia, grazie per aver chiarito
L’idea ha molto senso! Sarebbe meglio come #richiesta di funzionalità, ti dispiacerebbe creare un nuovo argomento a riguardo?
Ciao @JammyDodger, l’ho pubblicato anche in Marketplace, nel caso in cui tu voglia un follow-up > Exclude certain categories from the Trust Levels
In realtà la nostra ricompensa sarebbe totalmente correlata alla salute della community, anche se potrebbe sembrare di no. In ogni caso, ho spiegato un po’ più in dettaglio il motivo per cui ne abbiamo bisogno nel nostro caso particolare, nel caso in cui tu voglia saperne di più: Exclude certain categories from the Trust Levels - #8 by Shirly_Nowak
Forse potresti usare la casella di posta PM del gruppo studenti come una sorta di categoria (con alcune modifiche alle notifiche probabilmente e senza tag purtroppo)
Non avevamo considerato questa opzione, quindi grazie ma il fatto è che abbiamo creato un’intera categoria dato che si tratta di un helpdesk con più di 150 post al suo interno, ecco perché è una categoria (con sottocategorie, in realtà) in modo che sia organizzata e facile da consultare per gli studenti (con tag specifici, ecc…)
