Je m’appelle Wim et je suis tout nouveau dans l’utilisation de Discourse ; veuillez m’excuser si ma terminologie est incorrecte. On m’a demandé de réorganiser un forum existant hébergé par Discourse. Le forum a été conçu en coopération avec Discourse et (si cela est pertinent) utilise un thème sur mesure et quelques composants dédiés conçus par Discourse.
Le travail consisterait à ajouter de nouvelles catégories, à fusionner certaines catégories/sujets dans de nouvelles catégories, à supprimer certaines catégories, etc., et je fais cela dans un environnement de staging.
En y travaillant en tant qu’administrateur (pas en tant qu’utilisateur), j’ai remarqué qu’à un moment donné, j’avais perdu une catégorie principale (y compris ses sous-catégories et sous-sous-catégories). Cependant, lorsque je vais réorganiser les catégories, je peux voir la catégorie à l’endroit attendu. Il y a plus de 220 catégories / sous-catégories.
Y a-t-il quelque chose d’évident que je manque ? J’ai essayé de trouver des limitations dans les paramètres du panneau d’administration et dans d’autres endroits, mais je n’ai pas réussi immédiatement. Les recherches sur Google et sur ce forum n’ont pas (immédiatement) révélé quoi que ce soit, mais cela pourrait être dû à des termes de recherche incorrects.
Toute aide sur où chercher serait appréciée ; faites-moi savoir si vous avez besoin de plus d’informations. Et oui, idiot que je suis, je n’ai pas fait de sauvegarde avant de commencer
L’avez-vous mis en sourdine par hasard ? Cela le cacherait de votre liste des derniers. Si vous naviguez manuellement vers cette catégorie, vous pouvez modifier le niveau de notification à l’aide de l’icône de cloche, ou aller sur votre page /preferences/tracking et le supprimer de la boîte là-bas.
Mais la catégorie C n’y apparaît pas. Si elle était en sourdine, je peux imaginer que les utilisateurs moins privilégiés ne peuvent pas la voir ; je suis un administrateur, donc je devrais pouvoir la voir et y naviguer. Est-ce que je rate ce que vous essayez de dire ?
OK, j’ai trouvé un moyen d’accéder à la catégorie C.
Créez un nouveau sujet et sélectionnez la catégorie (ou sous-catégorie) où poster le sujet. Je peux sélectionner la catégorie C → catégorie C11. Ensuite, je peux soumettre.
Sur la page d’accueil, cliquez sur « Derniers », le sujet est visible et après l’avoir ouvert, je peux naviguer vers la catégorie C.
Je ne suis pas sûr de pouvoir faire quoi que ce soit à partir de là ?
Pour information
La catégorie C n’apparaît toujours pas sur la page d’accueil après cela.
Même un administrateur peut masquer une catégorie et ne pas la voir dans les listes. Vous avez masqué la catégorie, la toute dernière — est-elle là ou pas ?
Ce que je vois sur la page d’accueil, ce sont les catégories A (plus sous-catégories), B (plus sous-catégories) et D (plus sous-catégories). Juste au cas où, la question porte sur les catégories, pas sur les sujets.
Peut-être que je regarde au mauvais endroit, mais il n’y a pas de catégories masquées dans Paramètres.
Pouvez-vous publier une image de la page d’accueil ? Utilisez-vous peut-être un Theme component qui organise la page d’accueil ? ou des boîtes de catégorie Modernes ?
Vous avez mentionné un thème personnalisé, vous avez donc peut-être un composant actif qui manipule la page principale.
OK, alors qu’est-ce que Je vais continuer à creuser.
Plus tôt, j’ai décrit un moyen d’accéder à la catégorie. C’est en fait encore plus facile en utilisant le menu déroulant des catégories ; quelque chose que je n’utilise pas en tant qu’utilisateur normal ; c’est là.
C’est encore plus intéressant. Je ne pensais pas que ce serait pertinent, c’est pourquoi ce n’était pas mentionné.
Lorsque vous modifiez la mise en page de la page en « boîtes avec sous-catégories », « boîtes avec sujets en vedette » ou « sous-catégories avec sujets en vedette », la catégorie invisible montre son visage.
Est-ce une indication de quelque chose que je peux rechercher ?
La catégorie initiale était « catégories avec les derniers sujets » et je l’ai changée en « catégories uniquement » ; je soupçonne qu’elle est devenue « invisible » Mais revenir à « catégories avec les derniers sujets » ne montre toujours pas la catégorie invisible.
Une autre chose à vérifier est de savoir si cela apparaît pour d’autres personnes ou non. Si vous utilisez une fenêtre privée ou un utilisateur test, peuvent-ils le voir sur la page de la catégorie ?
Le mode sans échec est un autre bon outil de dépannage, au cas où un composant de thème ou un plugin pourrait avoir un effet quelconque.
Si vous pouvez partager un lien vers votre forum, nous pourrons peut-être voir quelque chose (soit publiquement, soit par message privé, c’est bon )
Il y a un autre utilisateur (également administrateur) qui peut actuellement accéder à l’environnement de staging. Je vais essayer de créer un utilisateur « normal ».
Merci pour cette astuce. Je vais voir si cela révèle quelque chose.
Pour le moment, il faut se connecter ; je doute que j’aie l’autorisation de l’ouvrir pour vous.
Il y avait un composant « personnalisé » qui masquait les catégories en lecture seule. Et la catégorie spécifique était définie sur lecture seule J’ai désactivé le composant et tout est rentré dans l’ordre
Bien que je pense avoir un œil pour le détail, j’ai appris la leçon de faire encore plus attention.
Pourtant utile. J’administre un forum international avec plusieurs sous-catégories dans des langues étrangères que je ne peux pas lire (d’autres modérateurs le peuvent). Je les ai mises en sourdine pour que la liste des sujets ne soit pas bruyante pour moi. Et s’il y a un problème avec le contenu de l’une de ces catégories, d’autres membres du personnel peuvent s’en occuper
)
Mais revenir à « catégories avec les derniers sujets » ne montre toujours pas la catégorie invisible.
J’ai désactivé le composant et tout est rentré dans l’ordre 