既存のカテゴリがページに表示されないが、カテゴリの並べ替え時に表示される

こんにちは

私の名前はWimです。Discourseでの作業は全く初めてなので、専門用語の使い方が間違っていたらご容赦ください。既存のDiscourseフォーラムを再編成するように依頼されました。このフォーラムはDiscourseと協力して設計され、(関連する場合)オーダーメイドのテーマとDiscourseによって設計された専用コンポーネントを使用しています。

作業内容は、新しいカテゴリの追加、一部のカテゴリ/トピックの新しいカテゴリへの統合、一部のカテゴリの削除などです。これらはステージング環境で行っています。

管理者(ユーザーではなく)として作業していると、途中でメインカテゴリ(サブカテゴリやサブサブカテゴリを含む)をどこかで失ってしまったことに気づきました。しかし、カテゴリの順序を変更しようとすると、予想される場所にカテゴリが表示されます。220以上のカテゴリ/サブカテゴリがあります。

何か見落としている明らかなことはありますか?管理パネルの設定やその他の場所で制限を試しましたが、すぐには見つけられませんでした。Google検索やこのフォーラムでの検索でも(すぐに)何も見つかりませんでしたが、それは検索用語が間違っていたためかもしれません。

どこを見ればよいか、ご支援いただけると幸いです。追加情報が必要な場合はお知らせください。そして、はい、愚かにも作業を始める前にバックアップを取りませんでした :cry:

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こんにちは、ようこそ @sterretje さん :slight_smile:

もしかしてミュートしましたか?ミュートすると、最新リストから非表示になります。そのカテゴリに手動で移動すると、ベルアイコンを使用して通知レベルを変更できます。または、/preferences/tracking ページに移動して、そこにあるボックスから削除してください。

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ありがとうございます。

間違ったカテゴリに投稿してしまい申し訳ありません。今後はより適切なカテゴリを見つけられるように努めます。

「手動で」とはどういう意味ですか?管理モードのホームページ(もしそう呼ばれるなら)は以下のようになっているはずです。

Category A
    Category A1
    Category A2
    Category A3
    Category A4

Category B
    Category B1
        Category B11
        Category B12
    Category B2
    Category B3
    Category B4
        Category B41
        Category B42

Category C
    Category C1
        Category C11

Category D
    Category D1
    Category D2
    Category D3
    Category D4

しかし、カテゴリCはそこには表示されません。ミュートされていた場合、権限の低いユーザーはそれを見ることができないと想像できます。私は管理者なので、それを見ることができ、そこに移動できるはずです。あなたが何を言おうとしているのか、私は見逃していますか?

OK、カテゴリCにアクセスする方法を見つけました。

  1. 新しいトピックを作成し、トピックを投稿するカテゴリ(またはサブカテゴリ)を選択します。カテゴリC → カテゴリC11を選択できます。次に送信できます。
  2. ホームページで「最新」をクリックすると、トピックが表示され、開いた後にカテゴリCに移動できます。

そこから何かできるか分かりません。

参考までに
しかし、カテゴリCはこれの後もホームページに表示されません。

管理者であっても、カテゴリをミュートすると、リストに表示されなくなります。カテゴリをミュートしました。一番最後のカテゴリです。そこにあるか、ないか確認してください。

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それは予期せぬことです。

愚かな質問をしてすみませんが、どこにありますか?

ホームページには、カテゴリA(サブカテゴリを含む)、B(サブカテゴリを含む)、D(サブカテゴリを含む)が表示されます。念のため、質問はカテゴリについてであり、トピックについてではありません。

間違った場所を見ているのかもしれませんが、設定の下にミュートされたカテゴリはありません。

例えばここに:

実際にはそうではありません。管理者はユーザーでもあり、/latestなどで何を見るかを調整する権限を持っています。

あなたは今、セキュリティ設定とミュートを混同していると思います。

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ホームページの画像を投稿していただけますか?ホームページを並べ替える#テーマコンポーネントや、モダンカテゴリボックスを使用していますか?

カスタムテーマについて言及されたので、メインページを操作するコンポーネントが有効になっている可能性があります。

「ミュートされたカテゴリ」は、私に見せる場所ではありません。

では、ミュートが問題ではありません(これでミュートされたものがどこにあるかわかりましたね ;))

わかりました、それで :wink: 掘り下げ続けます。

以前、カテゴリにアクセスする方法を説明しました。実際には、カテゴリドロップダウンを使用するとさらに簡単です。これは、通常のユーザーとしては使用しません。そこにあります。

お手伝いいただきありがとうございます。何かを学びました :wink:

さらに興味深いのは、関連性がないだろうと思い、言及しなかったことです。

ページレイアウトを「ボックスとサブカテゴリ」、「ボックスと注目のトピック」、または「サブカテゴリと注目のトピック」に変更すると、見えないカテゴリが表示されます。

これは、私が調べられる何かの手がかりでしょうか?

最初のカテゴリは「最新トピックのカテゴリ」で、「カテゴリのみ」に変更しました。それが「見えなく」なったのだと思います。しかし、「最新トピックのカテゴリ」に戻しても、見えないカテゴリは表示されません。

念のため確認ですが、カテゴリに移動した際にベルのオプションが「ミュート」以外に設定されていませんか?

他に確認すべき点は、他の人にも表示されるかどうかです。プライベートウィンドウまたはテストユーザーを使用した場合、カテゴリページでそれを見ることができますか?

セーフモードは、テーマコンポーネントまたはプラグインが何らかの影響を与えている可能性がある場合に備えて、別の良いトラブルシューティングツールです。

フォーラムへのリンクを共有していただければ、何か確認できるかもしれません(公開またはプライベートメッセージで構いません :slight_smile:

image

現在、ステージング環境にアクセスできるのは、もう一人のユーザー(管理者でもある)だけです。「通常の」ユーザーを作成してみます。

そのヒントをありがとうございます。何か明らかになるか見てみます。

現時点ではログインが必要ですが、あなたに公開することは許可されないと思います。

最後までお付き合いいただき、ありがとうございます。

それがヒントでした。テーマを無効にすると、表示されないカテゴリが表示されます。あとは、私(またはDiscourse)が何が起こったのかを解明する番です。

これを完了するために:

読み取り専用カテゴリを非表示にする「カスタム」コンポーネントがありました。そして、特定のカテゴリは読み取り専用に設定されていました:frowning: コンポーネントを無効にしたところ、すべて問題なく動作しました :smiley:

細部にまで気を配っているつもりでしたが、さらに注意を払う必要があるという教訓を得ました。

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しかし、役に立ちます。私は、読めない外国語のサブカテゴリがいくつかある国際フォーラムを管理しています(他のモデレーターは読めます)。トピックリストがうるさくならないようにミュートしました。そして、これらのカテゴリのいずれかのコンテンツに問題がある場合は、他のスタッフメンバーが対応できます :slight_smile:

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