Pour information, mes utilisateurs rencontrent ce problème sur les abonnements existants…
J’adore ce site, j’y suis depuis longtemps. J’étais un « supporteur », mais j’ai besoin de changer ma carte. Lorsque j’essaie de configurer cela, j’obtiens le message suivant :
« Un moyen de paiement de type carte était attendu, mais cet Intent de paiement n’a pas de moyen de paiement et aucun n’a été fourni. Réessayez en fournissant soit le paramètre payment_method, soit payment_method_data. »
Je ne sais pas si quelqu’un d’autre rencontre ce problème.
J’ai essayé via l’usurpation d’identité et j’ai reçu le même message. Le type de carte EST présent sur la page du formulaire, etc. Cet utilisateur était également un ancien supporteur Patreon mais est maintenant en « mode gratuit ». Son compte Stripe est répertorié comme « Annulé » dans l’administration du plugin. Encore une fois… si ces données passées causent des problèmes avec Stripe, pourquoi ne pas avoir un moyen de simplement purger ces données de l’utilisateur, car avoir un compte Stripe et Patreon défaillant n’est plus pertinent si cela doit faire échouer la transaction.
J’ai eu ces problèmes en 2024, mais ils ont été corrigés et c’est le premier utilisateur depuis un moment qui signale un problème de ce type. Subscription update problem