A veces, mostrar las notificaciones como un único mensaje resulta molesto al trabajar en múltiples temas extensos (de los cuales no deseamos leer todas las respuestas). Esto es especialmente incómodo cuando se reciben muchas respuestas simultáneamente.
Cada vez, el usuario debe seguir la siguiente ruta:
- Hacer clic en su foto de perfil
- Hacer clic en el icono de notificaciones
- Volver a hacer clic en el icono o pulsar la flecha hacia abajo
- En el menú lateral, hacer clic en “Respuestas” (o en móviles, abrir el menú y seleccionarlo)
- (Carga de la página)
- Buscar la respuesta y hacer clic en ella
- (Carga de la página)
- Escribir la respuesta
- Regresar a la página anterior para comprobar si hay más respuestas
- (Carga de la página)
Realizar las tareas anteriores en dispositivos móviles resulta aún más difícil.
Sería de gran ayuda para muchos usuarios activos si pudiéramos expandir las notificaciones consolidadas. Por ejemplo, colocar un botón junto al título “3 respuestas, título del tema” que, al pulsarlo, despliegue las respuestas. Creo que esto mejoraría significativamente la experiencia de usuario.
Esto acortaría el proceso de la siguiente manera:
- Hacer clic en su foto de perfil
- Hacer clic en el icono de notificaciones
- Expandir la notificación
- (Carga de datos)
- Hacer clic en la respuesta
- (Carga de la página)
- Escribir la respuesta
- Para verificar otras respuestas, hacer clic en su foto de perfil