複数の巨大なトピック(それらすべての返信を読むつもりはない)を扱っている場合、通知を単一の通知として表示されるのは煩わしいことがあります。特に、多数の返信が同時に届く場合です。
ユーザーは毎回以下の手順を踏まなければなりません:
- プロフィール画像をクリック
- 通知アイコンをクリック
- 再度アイコンをクリックするか、下矢印キーを押す
- 側面メニューで「返信」をクリック(モバイルではメニューを開いて選択)
- (ページ読み込み)
- 該当する返信を探してクリック
- (ページ読み込み)
- 返信を書く
- 他の返信を確認するために前のページに戻る
- (ページ読み込み)
上記の作業をモバイルで行うのはさらに困難です!
統合された通知を展開できるようにすれば、多くのアクティブなユーザーの助けになります。例えば、「3件の返信、トピックタイトル」というタイトルの横にボタンを配置し、それを押すと返信が展開されるようにするのです。これにより、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上すると考えます。
これにより、手順は以下の通り短縮されます:
- プロフィール画像をクリック
- 通知アイコンをクリック
- 通知を展開
- (データ読み込み)
- 返信をクリック
- (ページ読み込み)
- 返信を書く
- 他の返信を確認するには、プロフィール画像をクリック