Expérience : Hub de jardinage de contenu collaboratif pour meta

Si la réponse est « techniquement » la bonne réponse au message original, alors je pense qu’il serait acceptable pour un modérateur de marquer un message comme solution

surtout si :

  • le message original pose une question très spécifique
  • des points bonus si la question est dans le titre
  • il s’agit d’un ancien message (peut-être créer une période où un sujet est considéré comme « ancien », disons 6 mois)
  • s’il n’y a eu aucune activité dans le sujet (même chose, peut-être 3 mois)
  • le modérateur est quasiment certain que la réponse est correcte

Le fait d’être marqué comme solution facilite-t-il d’une manière ou d’une autre la recherche de la bonne réponse ? La recherche ou le robot IA accorde-t-il plus de poids aux sujets marqués comme solution ?

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Je pense que cela dépend du paramètre prioritize_solved_topics_in_search. Pour moi, il est déjà utile de pouvoir voir dans les résultats de recherche que le sujet est résolu. Vous pouvez également filtrer la recherche pour n’afficher que les sujets résolus.

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[quote=“Moin, post:23, topic:397606”]Vous pouvez également filtrer la recherche pour les sujets résolus.

[/quote]

c’était ma prochaine question et c’est bon à savoir

Il semble que le concept de « jardinage de contenu » se concentre sur la manière de rendre le forum plus facilement consultable pour trouver des solutions

Les sujets résolus devraient-ils avoir plus de priorité dans les résultats de recherche ? Peut-être afficher une bannière ou un moyen évident d’indiquer « ce sujet a une solution marquée » ?

Je ne pense pas que je préférerais une bannière plus grande. Elle a besoin d’espace tout en n’ajoutant pas plus d’informations que la case à cocher verte.

Est-ce que cela a du sens de séparer cette discussion des demandes de jardinage ?

si vous souhaitez poursuivre cette discussion afin de ne pas encombrer la discussion générale sur l’entretien de contenu.

Toutes les catégories liées au support (ici sur Meta) utilisent-elles l’option « marquer comme solution » ?

Modification pour ajouter :

mais je n’avais pas l’intention de sous-entendre cela

était de dire que c’était hors sujet. En fait, le contraire

Je pense que l’option « marquer comme solution » pourrait être très utile dans le processus d’« entretien de contenu ».

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Ceci est utilisé dans un certain nombre de domaines où plusieurs solutions possibles peuvent être suggérées :