Se la risposta è ‘tecnicamente’ la risposta corretta al post originale, allora penso che sarebbe accettabile per un moderatore contrassegnare un post come soluzione
specialmente se:
il post originale pone una domanda molto specifica
punti extra se la domanda è nel titolo
è un post più vecchio (forse creare un periodo in cui un argomento è considerato ‘vecchio’, diciamo 6 mesi)
se non c’è stata attività nell’argomento (stessa cosa, forse 3 mesi)
il moderatore è abbastanza sicuro che la risposta sia corretta
Essere contrassegnato come soluzione rende in qualche modo più facile cercare la risposta corretta? La ricerca o il bot AI danno più peso agli argomenti contrassegnati come soluzione?
Penso che dipenda dall’impostazione prioritize_solved_topics_in_search. Per me, è già utile il fatto che si possa vedere nei risultati di ricerca che l’argomento è stato risolto. È anche possibile filtrare la ricerca per argomenti risolti.
[quote=“Moin, post:23, topic:397606”]Puoi anche filtrare la ricerca per argomenti risolti.
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questa era la mia prossima domanda e buona a sapersi
Sembra che il concetto di ‘content gardening’ si concentri sul rendere il forum più facilmente ricercabile per le soluzioni
Gli argomenti risolti dovrebbero avere maggiore priorità nei risultati di ricerca? Forse avere un banner o un modo ovvio per indicare ‘questo argomento ha una soluzione contrassegnata’?
[quote=“ToddZ, post:29, topic:397606”]una regola generale da qualche parte tra 2 settimane e 6 mesi
[/quote]
sì, stavo solo buttando un numero lì
2 settimane sembrano più adatte
inoltre, se l’utente risponde e dice che ha risolto il suo problema ma non l’ha contrassegnato come soluzione, è un successo assicurato