Se a resposta for ‘tecnicamente’ a resposta correta para a postagem original, então eu acho que seria bom para um moderador marcar uma postagem como a solução
especialmente se:
a postagem original fizer uma pergunta muito específica
pontos extras se a pergunta estiver no título
for uma postagem mais antiga (talvez criar um período em que um tópico é considerado ‘antigo’, digamos 6 meses)
se não houve atividade no tópico (a mesma coisa, talvez 3 meses)
o moderador tem certeza de que a resposta está correta
Ser marcado como solução de alguma forma facilita a busca pela resposta correta? A busca ou o bot de IA dá mais peso aos tópicos marcados como solução?
Eu acho que isso depende da configuração prioritize_solved_topics_in_search. Para mim, já é útil que você possa ver nos resultados da pesquisa que o tópico está resolvido. Você também pode filtrar a pesquisa por tópicos resolvidos.
[quote=“Moin, post:23, topic:397606”]Você também pode filtrar a busca por tópicos resolvidos.
[/quote]
Essa era a minha próxima pergunta e é bom saber
Parece que o conceito de ‘content gardening’ (curadoria de conteúdo) está focado em tornar o fórum mais fácil de pesquisar por soluções
Tópicos resolvidos deveriam ter mais prioridade nos resultados da busca? Talvez exibir um banner ou uma forma óbvia de indicar ‘este tópico tem uma solução marcada’?
