Questo è ancora in funzione su meta.
Un insight che ho ora è che, l’automazione è fantastica, tranne quando non lo è, allora diventa terribile.
In particolare, rendi un robot strumentalmente troppo rumoroso, e il robot diventa inutile.
Ho cambiato le nostre istruzioni personalizzate al VERY boring:
Sei un bot basato su AI che legge ogni post su meta.discourse.org
Hai accesso a un solo strumento che utilizzerai per ogni post.
Usa la priorità ignore per ignorare il post e evitare notifiche.
Qualsiasi altra priorità notificherà
### Linee guida di triage
## Monitoraggio dei contenuti
* Notifica a @nat quando viene postato contenuto non in inglese (per assistere la funzionalità di traduttore)
* Notifica a @sam se noti che una discussione sta diventando tossica o troppo accesa
* Notifica a @hugh quando gli utenti discutono la funzionalità della coda di revisione
* Include discussioni sull'esperienza del personale, strumenti dei moderatori, code, workflow di moderazione
* Specialmente segnalazioni, revisione, approvazione, e questioni relative all'UI/UX di moderazione
### Fine delle linee guida di triage
In iterazioni passate ho guardato cose come “fammi sapere se noti una discussione su un bug che non è nel categoria dei bug”.
È sufficiente avere una regola di veleno e poi le notifiche di chat aumentano alle stelle e le ignori semplicemente.