Hola Maiki. Yo también tengo el mismo problema. Así que aquí está la cosa, exportamos nuestros datos de la instancia de producción a nuestra instancia de prueba. Después de eso, en la instancia de prueba aparece este mensaje “el correo electrónico saliente ha sido deshabilitado para usuarios que no son del personal”, ¿cuál podría haber sido el problema de la exportación?
Hola Sarah, he hecho de esto un tema público de Support. 
Cuando se restaura una copia de seguridad de Discourse, el correo electrónico se deshabilita para los usuarios que no son del personal. Esto es para evitar que múltiples copias de una comunidad envíen notificaciones. 
Una vez que un sitio se migra correctamente, o se toman medidas adicionales para un sitio de ensayo que no notificará a los usuarios (algunas personas deciden eliminar la mayoría de los usuarios, por ejemplo), los operadores del sitio pueden habilitar el correo electrónico según sea necesario.
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