J’ai un petit nombre de personnes dans notre communauté Discourse. Cependant, lorsque je les ai configurées, j’ai inclus une date d’expiration pour une raison spécifique. Je souhaite maintenant prolonger les dates d’expiration - ou même les supprimer. Je ne vois pas comment faire cela depuis le portail d’administration. Est-ce possible ou l’utilisateur doit-il se réinscrire ? Merci
Salut @katievfca ![]()
Je ne suis pas sûr de comprendre ? Si vous pouvez me dire quelle date d’expiration vous avez définie, et où, je devrais pouvoir jeter un œil et voir ce que vous voulez dire.
Voulez-vous dire le paramètre clean_up_inactive_users_after_days ? Vous pouvez le régler sur 0. Mais je suppose que les utilisateurs supprimés sont partis, à moins que vous ne puissiez renvoyer une sorte d’e-mail d’activation ou les inviter à revenir.
Bonjour. Désolé pour le retard de réponse. J’étais en congé et de retour au travail aujourd’hui. Les dates d’expiration sont mélangées. Certaines sont pour fin août 2022 et d’autres pour décembre 2022. J’ai défini ces dates lorsque j’ai ajouté de nouveaux utilisateurs à ma communauté [Admin/Users/Send invitations], cependant je ne vois pas comment changer cela maintenant. Je ne comprends pas ce qui se passe lorsqu’une date d’expiration est atteinte… l’utilisateur reçoit-il un e-mail de notification pour prolonger son accès ? J’espère que c’est clair ! Merci.
Je pense que je vous comprends maintenant.
Cela ressemble à la date d’expiration de l’invitation. Après cette date, le lien d’invitation ne permettra plus à la personne invitée de s’inscrire en l’utilisant, mais vous pourrez toujours lui en envoyer un nouveau. ![]()
Une fois qu’un utilisateur est complètement inscrit et participe, il n’y a généralement pas d’expiration pour son compte.
Il y a quelques mises en garde pour les utilisateurs qui n’ont pas atteint certains seuils d’engagement de base sur une période donnée, mais vous pouvez les ajuster dans les paramètres d’administration si vous pensez que vous en avez besoin. ![]()
![]()
purge unactivated users grace period days (14 jours)
clean up inactive users after days (730 jours)
clean up unused staged users after days (365 jours)
Merci beaucoup de m’avoir expliqué cela - je ne réalisais certainement pas que cette date d’expiration était liée à l’invitation plutôt qu’à la période d’accès ! Je vais également examiner les paramètres d’administration que vous avez suggérés. Merci encore !
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.