最新バージョンへの更新後、一部のユーザーアバターがデフォルト画像に変わり、新しいアバターのアップロードができなくなりました。ログには変換エラーが表示されています

数日前に Discourse を v2026.8.0-latest にアップデートしました。一部のユーザーのアバターがデフォルトの画像(文字アバターではありません)に変わってしまいました。新しい画像をアップロードしても何も起こりません。プレビューでは画像が表示されますが、保存すると再びデフォルトの画像に戻ってしまいます。ユーザーが行っても管理者が行っても同じです。インターフェースにはエラーメッセージが表示されません。

まず、rake コマンドでアバターを再読み込みしてみましたが、効果はありませんでした。次にログを確認し、アバター画像を変更しようとした際に何か表示されないか調べたところ、以下のログメッセージを見つけました:

Failed to optimize image: unknown reason upload_id: location: {raise_on_error: true, quality: 90, upload_id: 235861} error_message: no implicit conversion of Hash into String instructions: [“convert”, “png:/var/www/discourse/public/uploads/default/original/3X/2/c/2c620efd4ee10548884a11b7237d5aa9135817b1.png[0]”, “-quality”, “90”, “-auto-orient”, “-gravity”, “center”, “-background”, “transparent”, “-thumbnail”, “24x24^”, “-extent”, “24x24”, “-interpolate”, “catrom”, “-unsharp”, “2x0.5+0.7+0”, “-interlace”, “none”, “-profile”, “/var/www/discourse/vendor/data/RT_sRGB.icm”, “png:/tmp/discourse-thumbnail20260730-360984-9yk3a1.png”]

Sent file /var/www/discourse/public/images/avatar.png (0.3ms)

つまり、画像最適化を処理するコードに型不一致があるようです。

面白いことに、このフォーラムでもアバターをアップロードできません。ここでも同様のことが起きていると疑っています。少なくともここでは「何か問題が発生しました」というエラーメッセージが表示されます。

この問題を解決する方法はありますか?それとも、修正を待つ他ないのでしょうか?

そのログの完全なバックトレースを共有していただけますか?/logsにアクセスし、該当するログを選択してから、下部の「バックトレース」タブを選択すると確認できます。

もちろんです、こちらです。

メッセージ(5件の報告あり)

画像の最適化に失敗しました:理由不明

バックトレース

/var/www/discourse/lib/discourse.rb:1115:in 'block in Discourse.warn'
/var/www/discourse/lib/discourse.rb:1109:in 'Array#each'
/var/www/discourse/lib/discourse.rb:1109:in 'Discourse.warn'
/var/www/discourse/app/models/optimized_image.rb:362:in 'OptimizedImage.convert_with'
/var/www/discourse/plugins/discourse-topic-previews-sidecar/lib/topic_previews/optimized_image_extension.rb:25:in 'TopicPreviews::OptimizedImageExtension#optimize'
/var/www/discourse/app/models/optimized_image.rb:317:in 'OptimizedImage.resize'
/var/www/discourse/lib/upload_creator.rb:583:in 'UploadCreator#crop!'
/var/www/discourse/lib/upload_creator.rb:115:in 'block in UploadCreator#create_for'
/var/www/discourse/lib/distributed_mutex.rb:53:in 'block in DistributedMutex#synchronize'
/var/www/discourse/lib/distributed_mutex.rb:49:in 'Thread::Mutex#synchronize'
/var/www/discourse/lib/distributed_mutex.rb:49:in 'DistributedMutex#synchronize'
/var/www/discourse/lib/distributed_mutex.rb:34:in 'DistributedMutex.synchronize'
/var/www/discourse/lib/upload_creator.rb:102:in 'UploadCreator#create_for'
/var/www/discourse/app/models/user_avatar.rb:133:in 'UserAvatar.import_url_for_user'
/var/www/discourse/app/jobs/regular/download_avatar_from_url.rb:17:in 'Jobs::DownloadAvatarFromUrl#execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:313:in 'block (2 levels) in Jobs::Base#perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/rails_multisite-7.0.0/lib/rails_multisite/connection_management/null_instance.rb:49:in 'RailsMultisite::ConnectionManagement::NullInstance#with_connection'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/rails_multisite-7.0.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:17:in 'RailsMultisite::ConnectionManagement.with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:300:in 'block in Jobs::Base#perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:297:in 'Array#each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:297:in 'Jobs::Base#perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:220:in 'Sidekiq::Processor#execute_job'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:185:in 'block (4 levels) in Sidekiq::Processor#process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:180:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/lib/sidekiq/suppress_user_email_errors.rb:6:in 'Sidekiq::SuppressUserEmailErrors#call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/lib/sidekiq/discourse_event.rb:6:in 'Sidekiq::DiscourseEvent#call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:131:in 'Sidekiq::Pausable#call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/job/interrupt_handler.rb:9:in 'Sidekiq::Job::InterruptHandler#call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:183:in 'block in Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/metrics/tracking.rb:26:in 'Sidekiq::Metrics::ExecutionTracker#track'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/metrics/tracking.rb:134:in 'Sidekiq::Metrics::Middleware#call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:182:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#traverse'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:173:in 'Sidekiq::Middleware::Chain#invoke'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:184:in 'block (3 levels) in Sidekiq::Processor#process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:145:in 'block (6 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/job_retry.rb:118:in 'Sidekiq::JobRetry#local'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:144:in 'block (5 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/config.rb:39:in 'block in <class:Config>'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:139:in 'block (4 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:281:in 'Sidekiq::Processor#stats'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:134:in 'block (3 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/job_logger.rb:15:in 'Sidekiq::JobLogger#call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:133:in 'block (2 levels) in Sidekiq::Processor#dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/job_retry.rb:85:in 'Sidekiq::JobRetry#global'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:132:in 'block in Sidekiq::Processor#dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/job_logger.rb:40:in 'Sidekiq::JobLogger#prepare'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:131:in 'Sidekiq::Processor#dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:183:in 'block (2 levels) in Sidekiq::Processor#process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:182:in 'Thread.handle_interrupt'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:182:in 'block in Sidekiq::Processor#process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:181:in 'Thread.handle_interrupt'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:181:in 'Sidekiq::Processor#process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:86:in 'Sidekiq::Processor#process_one'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/processor.rb:76:in 'Sidekiq::Processor#run'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/component.rb:10:in 'Sidekiq::Component#watchdog'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/3.4.0/gems/sidekiq-7.3.10/lib/sidekiq/component.rb:19:in 'block in Sidekiq::Component#safe_thread'

どうやら d-topic-previews-sidecar プラグインが原因のようです。確認して、コア側の修正に関する PR を送ります。

それは驚きです。当方ではそのプラグインはインストールされておらず、アバターのアップロードは問題なく動作しています。もう一度試していただけますか? エラーが発生した場合は、スクリーンショットを共有していただけると助かります!

ああ、どうやらこのプラグインはアーカイブされており、サポートは終了しているようです(readme)。app.yml から削除し、./launcher rebuild app を実行してください。

はい、元のリポジトリが完全に削除され、アクセスできなくなった後、元のプラグインをレガシーパッケージに置き換えました。それを削除して、状況が変わるかどうか確認してみます。

こちらでアバターをアップロードしようとしたときに表示されたエラーメッセージです。

しかし、今では動作しています。私の側の問題だったようです。

いずれにせよ、プラグインを無効化した後に報告します。

30分ほど前にトピックを開いた後、このエラーが発生しました。再現手順はわかりません。

プラグインを削除したら、再び問題なく動作するようになりました。ご協力いただきありがとうございます。お騒がせしてすみません。