يذكرني هذا بشيء حدث قبل أيام قليلة. أنا في طور ترحيل منتدى.
لقد منحت صلاحيات المسؤول للمسؤول في المنتدى القديم.
وهو مستخدم لـ Discourse في منتدين آخرين، وهو أيضًا مشرف. لذا فهو يعرف القليل عن واجهة Discourse والتنقل فيها.
من حسابه الإداري (لم أكتب له أي إرشادات، تركته يكتشف الأشياء بنفسه) أخبرني أنه فوجئ برؤية أنه يستطيع الوصول إلى الرسائل المباشرة من أشخاص آخرين؛ لقد نقر بشكل عشوائي على صفحة ملف شخصي عام ورأى قائمة بالرسائل المباشرة، مما فاجأه.
أخبرني أنه فكر فجأة “حسنًا، يبدو أنني في مكان لا ينبغي أن أكون فيه” (للتوضيح: لا ينبغي أن يكون هنا إذا لم يكن لديه غرض إداري/إشرافي في هذا الوقت).
ليس لديه فكرة أنه يمكنه الوصول إلى هذه الرسائل من الواجهة بسهولة كما تصل إلى رسائلك المباشرة الخاصة من ملفك الشخصي.
وقد حدث لي أيضًا قبل بضعة أسابيع، على الرغم من أنني كنت مسؤولاً عن منتدى Discourse منذ عام 2018… 
في رأيي، في علامة التبويب “الرسائل المباشرة” من الملف الشخصي العام للمستخدم، كمسؤول، يجب أن يكون هناك رمز أو أي نوع من التحذير بأن النقر عليه هو إجراء إشرافي أو إداري، حيث سترى أشياء مخصصة لتكون “خاصة” (في 99٪ من عقول المستخدمين على أي حال). 