Mi ricorda qualcosa successo qualche giorno fa. Sto migrando un forum.
Ho concesso i privilegi di amministratore all’admin del vecchio forum.
È un utente di Discourse su altri due forum, ed è anche un moderatore. Quindi conosce un po’ l’interfaccia e la navigazione di Discourse.
Dal suo account di amministratore (non gli ho scritto alcuna guida, l’ho lasciato scoprire le cose) mi ha detto che era sorpreso di vedere che poteva accedere ai messaggi diretti di altre persone; ha cliccato un po’ a caso su una pagina del profilo pubblico e ha visto un elenco di messaggi diretti, il che lo ha sorpreso.
Mi ha detto che ha pensato improvvisamente “Oh beh, sembra che sia in un posto dove non dovrei essere” (da intendersi come: non dovrebbe essere qui se non ha uno scopo amministrativo/di moderazione in questo momento).
Non ha idea che potesse accedere a questi messaggi dall’interfaccia con la stessa facilità con cui accede ai propri messaggi diretti dal proprio profilo.
Ed è successo anche a me qualche settimana fa, nonostante sia amministratore di due forum Discourse dal 2018… 
Secondo me, nella scheda “messaggi diretti” del profilo pubblico di un utente, come admin, dovrebbe esserci un’icona o un avviso di qualche tipo che indica che cliccarci sopra è un’azione di moderazione o amministrazione, poiché vedrai cose destinate ad essere “private” (nella mente del 99% degli utenti, comunque). 