관리자와 모더레이터를 위한 "일반 모드" (예: "sudo" 같은 기능)

며칠 전 일어난 일을 떠올리게 합니다. 저는 현재 포럼을 이전하는 중입니다.

저는 기존 포럼의 관리자에게 관리자 권한을 부여했습니다.
그는 다른 두 포럼의 Discourse 사용자이며, 동시에 모더레이터이기도 합니다. 그래서 그는 Discourse 인터페이스와 내비게이션에 대해 어느 정도 알고 있습니다.

그의 관리자 계정에서(저는 그에게 가이드라인을 제공하지 않고 스스로 발견하도록 맡겼습니다) 그는 다른 사람들의 직접 메시지를 볼 수 있다는 사실에 놀랐다고 말했습니다. 그는 공개 프로필 페이지에서 무작위로 여기저기 클릭하다가 직접 메시지 목록을 보게 되었고, 이에 대해 놀라움을 표했습니다.

그는 갑자기 "아, 내가 있어야 할 자리가 아닌 것 같은데"라고 말했습니다. (이것은 현재 관리/모더레이션 목적이 없다면 이 자리에 있어서는 안 된다는 의미로 이해됩니다.)

그는 자신의 프로필에서 자신의 직접 메시지에 접근하듯, 인터페이스를 통해 이 메시지에 쉽게 접근할 수 있다는 사실에 대해 전혀 알지 못했습니다.

또한, 2018년부터 두 개의 Discourse 포럼 관리자로 활동해 온 저에게도 몇 주 전에 같은 일이 발생했습니다… :sweat_smile:

제 의견으로는, 사용자의 공개 프로필에서 “직접 메시지” 탭을 관리자로서 클릭할 때, 그것이 모더레이션 또는 관리 행위임을, 그리고 "비공개"로 의도된 것들을 보게 될 것임을(사용자의 99%가 그렇게 생각할 것입니다) 알려주는 아이콘이나 어떤 형태의 경고가 있어야 한다고 생각합니다. :man_shrugging:

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