¡Gracias por lanzar la función de chat en vivo, a nuestros clientes les encanta!
Tuvimos el siguiente comentario:
“Un problema que he encontrado es que en un iPad, cuando escribes, el mensaje queda oculto detrás del teclado y no puedes ver lo que estás escribiendo. Obviamente, no es una situación que amenace la vida, pero mejoraría una experiencia ya fabulosa si el mensaje se moviera por encima del teclado”.
Además, si se establece el límite de chat directo en 0, sería bueno que los clientes no vieran la función de mensaje privado, ya que los clientes se están confundiendo un poco con el error.
En iPad, creo que el modo de pantalla completa funciona mejor para el chat que el modo de cajón. Estamos discutiendo la mejor manera de abordar eso, pero mientras tanto, puedes recomendar eso a las personas que se encuentren con este problema.
Hay un par de configuraciones aquí. ¿Te refieres a la configuración “usuarios máximos de mensajes directos de chat”?
0 es una configuración un poco extraña, pero la permitimos porque sabemos que a la gente le gusta usar los mensajes directos para sí mismos como una forma rápida de guardar pequeñas notas. Quizás en tu caso, si realmente deseas deshabilitar los mensajes directos, ¿puedes limitar los “grupos habilitados para mensajes directos” en su lugar?
