Pour faire court, j’ai du mal à choisir la meilleure vue par défaut pour lancer ma communauté. Je ne suis pas inquiet du volume d’inscriptions, mais j’ai des difficultés à organiser la page d’accueil de mon instance.
Les entretiens utilisateurs m’ont essentiellement dit que la vue divisée en catégories / derniers sujets était la meilleure, cependant je trouve qu’elle présente d’horribles limitations. J’ai réussi à supprimer le nombre de messages, mais n’avoir que le portrait de l’auteur du dernier message à droite donne l’impression qu’il n’y a pratiquement qu’une seule personne active sur le forum (puisque je réponds à chaque message).
La vue du dernier message est utile pour donner l’impression d’un “forum peuplé” au début de la vie du forum, mais mes utilisateurs m’ont dit qu’elle était difficile à lire et à utiliser.
La dernière option, qui est selon moi la meilleure, consiste à avoir les “catégories en boîte” en haut de la page, puis les derniers sujets affichés en dessous. Cependant, j’aurai besoin de développements personnalisés pour cela.
Voici ma question : d’après votre expérience, avez-vous, malgré les retours des utilisateurs et en ne regardant que les données, constaté une disposition qui a mieux fonctionné que les autres ?
Le principal retour d’information était « Bordélique » et « Je ne sais pas où je suis censé regarder ».
Je serai clair : je ne suis pas nécessairement d’accord avec ces commentaires, cependant cela me fait croire qu’il existe un écart entre l’affichage des Catégories + derniers sujets et l’affichage des Sujets uniquement que les Catégories de boîte ne comblent pas.
Je sollicite votre avis car je n’ai aucune analyse installée sur mon forum (pour des raisons de RGPD pour le moment) pour confirmer ou infirmer cette théorie :/
Sans développements personnalisés, vous pouvez encore faire beaucoup avec nos composants de thème officiels. Par exemple, Homepage Feature pourrait être un bon ajout à n’importe quelle mise en page existante.
Enfin, il y a l’option des boîtes de catégories avec les sujets dans l’assistant :
Merci. J’ai déjà réussi à ajouter quelques composants personnalisés et thèmes, je veux aller plus loin mais malheureusement le templating Handlebars est un peu déroutant pour un débutant comme moi
J’ai également suivi votre recommandation et mis à jour vers Boîte de catégories
Quand les gens savent ce qu’est une communauté (plus internet, forums, e-mails, débats civilisés, discussions, dialectique), c’est tellement différent quand les gens ne savent pas et rejoignent une instance Discourse.
Discourse est un forum et vous devez probablement pointer un ou au maximum trois points sur votre page d’accueil, puis montrer l’approche Discourse par défaut.
Vous devez probablement expliquer comment rechercher, comment contribuer et pourquoi le forum est bon pour votre communauté.
Si vous enregistrez une petite vidéo, cela pourrait être la solution tout-en-un pour que tout le monde partage et n’attende pas que les autres fassent les choses.
Vous pouvez essayer tous les plugins disponibles, mais aucun ne changera le concept que Discourse est un forum et non une instance de médias sociaux.
