Non trovo l’UX/UI di Discourse opprimente, dato che lo uso in vari posti da anni prima di crearne uno mio. Ma ho degli stakeholder che temono che persone meno abituate a internet lo trovino confusionario.
Quindi sto cercando di semplificare un po’ la prima impressione, almeno inizialmente, tramite:
- L’uso del Welcome Link Banner per evidenziare un paio di pagine introduttive.
- Impostare la home page come semplice elenco di categorie, invece di elencare gli argomenti.
- Sopprimere l’elenco dei tag dalla barra laterale. *
- Disattivare la Chat.
Ritengo che i Messaggi avranno un posto per le discussioni dello staff e, come menzionato, il sistema ha funzionalità che si basano sui Messaggi, ma mi aspetto che la nostra gente sia molto asincrona e non abbia molto uso della Chat.
Probabilmente potrei fare di più, ma a un certo punto devi riconoscere che è un sistema complesso e semplicemente incoraggiare le persone a fare clic e vedere cosa succede. Come ha sottolineato un amico: “Tutti hanno imparato a usare Facebook, ed è un intero cluster UX%@$.”
* con CSS personalizzato:
.sidebar-section[data-section-name=\"tags\"] { display: none }