プライベートメッセージを作成する手順を減らす?

プライベートメッセージをメールの代わりに使うようにユーザーをトレーニングしようとしていますが、障害の1つは、プライベートメッセージのみを送信したい場合(つまり、トピックを読んでおらず、簡単に返信できる場合ではない)、次の手順(だと思います)に従う必要があることです。

  1. アバターをクリックします。
  2. 封筒のアイコンをクリックします。
  3. 受信トレイに移動し、そこにあるすべてを解析するために、封筒のアイコンをもう一度クリックします。
  4. 新規メッセージボタンを探してクリックします。

ステップ3が決め手です。やりたいことを実行するためにボタンを2回クリックする必要があるというのは、全く直感的ではありません。

1つの解決策は、アバターのドロップダウンにメッセージリストへの新規メッセージリンクを追加することかもしれません。そうすれば、次のようになります。

  1. アバターをクリックします。
  2. 封筒のアイコンをクリックします。
  3. 全く異なるページデザインを解析する必要なく、封筒のアイコンのすぐ下にある新規メッセージをクリックします。

それとも、何か見落としているのでしょうか?このダブルクリックをユーザーに説明するのは恥ずかしいです。

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もう一つの方法は、メッセージを送信したいユーザーのアバター(連絡を取りたいので表示されているはずです)をクリックすることです。ユーザーカードにはメッセージリンクがあります。

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はい、ただし、既存のトピックを読んでいるのではなく、単にユーザーにメッセージを送信したいだけであれば、偶然ユーザー名を見つけるか、ユーザーを検索してから(クリックして)見つける必要があります。これも不可能ではありません。ただ、非技術的なユーザーにとって、プライベートメッセージを使用するためのハードルはかなり高いと言っているだけです。

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ユーザーにとっては、検索結果で@usernameを検索したときに、最初にプロフィールが表示される方が簡単になります。

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DMメッセージエリアについて検討を重ね、「微調整」をいくつか考案しました。数日中に公開します。

ティーザー:

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方向性は良いですね!私のグループでは、公開およびプライベートなコミュニケーションの両方にDiscourseの使用を奨励し、メールアドレスを共有する必要性をなくそうとしています。そのため、プライベートメッセージ機能を少し前面に出すのは歓迎です。

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これは以前にも要望があったため、それを行う新しいテーマコンポーネントを作成しました: New PM Dropdown Button

デフォルトでドロップダウンにボタンがない理由についての簡単な説明が含まれている既存のトピックがあります:

メッセージを作成するもう1つの簡単な方法は、「新しいトピック」ボタンをクリックして「新しいメッセージ」を選択することです。これは特に明白ではないため、将来的にはこれを指摘するような新規ユーザー教育を追加したいと考えています!

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これは歴史を学ぶ必要があるケースですね。プライベートメッセージをそのような最優先事項に格上げすると、何百万人ものコミュニティに影響が広がるでしょう…しかも良い方向には広がりません。設定オプションとしては、問題ありません。

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素晴らしい、ありがとうございます!

同意します。

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こんにちは、「新規トピック」ボタンをクリックしたときにドロップダウンで「新規メッセージ」を表示するにはどうすればよいですか?現在、メッセージを送信できるように最小信頼レベルを0に設定しているにもかかわらず、そのドロップダウンにオプションがありません。

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