개인 메시지 생성 단계를 줄일 수 있을까요?

사용자들에게 이메일 대신 개인 메시지를 사용하도록 유도하고 있는데, 그중 하나의 걸림돌은 개인 메시지만을 보내고자 할 때(즉, 토픽을 읽지 않고 있으므로 쉽게 답글을 보낼 수 있는 상태가 아닐 때) 다음 단계를 거쳐야 한다는 점입니다(제 생각에는):

  1. 내 아바타를 클릭합니다.
  2. 봉투 아이콘을 클릭합니다.
  3. 봉투 아이콘을 다시 클릭하여 받은 편지함으로 이동하고, 그곳에 있는 모든 내용을 확인합니다.
  4. 새 메시지 버튼을 찾아 클릭합니다.

3단계가 가장 문제입니다. 원하는 작업을 하려면 버튼을 두 번 클릭해야 한다는 것은 전혀 직관적이지 않습니다.

해결책 중 하나는 아바타 드롭다운 메뉴의 메시지 목록에 ‘새 메시지’ 링크를 추가하는 것입니다. 그러면 다음과 같이 진행할 수 있습니다:

  1. 내 아바타를 클릭합니다.
  2. 봉투 아이콘을 클릭합니다.
  3. 완전히 다른 페이지 레이아웃을 확인하지 않고도 봉투 아이콘 바로 아래에 있는 '새 메시지’를 클릭합니다.

아니면 제가 뭔가 놓치고 있는 걸까요? 사용자에게 그 이중 클릭을 설명해야 한다는 사실이 부끄럽습니다.

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다른 방법은 메시지를 보내고 싶은 사용자의 아바타를 클릭하는 것입니다(연락하려는 사람이므로 화면에 표시되며, 사용자 카드에 메시지 링크가 있습니다).

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그렇긴 하지만, 기존 주제를 읽지 않고 특정 사용자에게 메시지를 보내려면 우연히 그 사용자의 닉네임을 보거나 먼저 검색(그리고 클릭)해야 합니다. 다시 말하지만, 불가능한 건 아니에요. 다만 비기술적 사용자에게는 개인 메시지를 보내는 진입 장벽이 꽤 높다는 뜻이에요.

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사용자가 @username을 검색할 때 검색 결과의 첫 번째 항목으로 프로필이 표시되면 조금 더 쉬울 것입니다.

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DM 메시지 영역에 대해 몇 가지 고민을 해보았고, 몇 가지 "조절 기능"을 발명했습니다. 앞으로 며칠 내에 공개할 예정입니다.

티저:

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방향이 마음에 듭니다! 제 그룹에서는 이메일 주소를 공유할 필요가 없도록 공개 및 비공개 커뮤니케이션 모두에 Discourse 사용을 장려하고 있으므로, 비공개 메시지 기능을 조금 더 강조해 주는 것은 환영할 만한 일입니다.

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과거에 여러 번 요청이 있었기 때문에, 이를 추가하는 새로운 테마 구성 요소를 직접 만들었습니다: New PM Dropdown Button

기본적으로 드롭다운 메뉴에 버튼이 없는 이유에 대한 간단한 설명이 담긴 기존 주제도 있습니다:

메시지를 빠르게 생성하는 또 다른 방법은 ‘새 주제’ 버튼을 클릭한 후 '새 메시지’를 선택하는 것입니다. 이는 다소 직관적이지 않기 때문에, 향후新用户 교육 과정에서 이 점을 안내하는 기능을 추가할 계획입니다!

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음, 이건 역사를 살펴봐야 하는 경우야. 개인 메시지를 그렇게 일급 시민(first-class citizen)으로 격상시킨다면 수백만 개의 커뮤니티에 파급효과가 있을 거야… 좋은 방향으로 말이지. 설정 옵션으로 제공되는 건 괜찮아.

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정말 좋습니다, 감사합니다!

동의합니다.

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안녕하세요, 새 주제 버튼을 클릭했을 때 드롭다운에서 "새 메시지"를 어떻게 볼 수 있나요? 최소 신뢰 수준을 0으로 설정하여 메시지를 보낼 수 있도록 했음에도 불구하고, 해당 드롭다운에 옵션이 표시되지 않습니다.

이 옵션은 제거되었습니다