Manchmal sind Sie jedoch nicht nur an den Antworten einer einzelnen Person interessiert, sondern an denen einer gesamten Gruppe. Auf diesem Meta-Forum möchten Sie beispielsweise beim Lesen einer längeren Feature-Anfrage, eines Fehlerberichts oder einer Ankündigung eine gefilterte Liste aller Antworten der Gruppe team sehen.
Auf unserer eigenen Forum-Instanz veröffentlichen wir häufig Ankündigungen zu neuen Funktionen und bevorstehenden Änderungen. Da wir eine sehr große Community haben, sind die Antworten des Teams oft schwer unter den Beiträgen anderer Benutzer wiederzufinden. Da unsere Team-Gruppe mehrere hundert Benutzer umfasst, ist die Möglichkeit, ein Thema nur nach einem bestimmten Benutzer zu filtern, für unsere Nutzer nicht wirklich praktisch, da sie nicht wissen, welche Admin-Benutzer auf das Thema geantwortet haben und wonach sie also filtern sollen. Sie müssten das gesamte Thema durchscrollen. Zwar haben wir ein Staff-Flair, um diese Antworten leicht zu erkennen, doch können unsere Ankündigungen in kurzer Zeit auf mehrere hundert Beiträge anwachsen.
Es wäre großartig, wenn es eine Möglichkeit gäbe, nach Beiträgen einer Gruppe zu filtern, die sich nahtlos an die UX des bestehenden Filters pro Benutzer anlehnt.
Meine Vorstellung dazu ist folgende: Wenn Sie auf den Gruppennamen oder -titel neben dem Namen einer Person klicken, erscheint ein Popup mit ihrer Primärgruppe, und Sie können dann auf der Gruppenkarte den Filter-Button drücken:
Warum könnt ihr nicht stattdessen die Gruppenseite besuchen? Warum muss es pro Thema sein? Könnt ihr das mit einem konkreten Beispiel genauer erläutern, warum das notwendig ist?
Wir sind ein Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitern, und manchmal laufen mehrere Ankündigungen gleichzeitig, bei denen unsere Mitarbeiter antworten. Zusätzlich dazu haben wir Bug-Triager und Ingenieure, die auf Fehlerberichte in einer separaten Kategorie reagieren. Außerdem kommentieren Produktmanager Dinge in einer Kategorie für Funktionsanfragen. Insgesamt wäre die Ansicht ziemlich unübersichtlich und nicht nach dem diskutierten Thema geordnet.
Darüber hinaus möchten wir keine Liste aller unserer Mitarbeiterkonten öffentlich zugänglich machen, weshalb wir die Gruppe als privat eingestellt haben. Wenn Gruppenmitglieder als privat markiert sind, scheint Discourse die Registerkarte „Aktivitäten
Das klingt nach einem sehr berechtigten Feature-Wunsch, besonders angesichts der Herausforderungen, die du geschildert hast!
Das heißt, wir werden wahrscheinlich mehr Interesse von der Community (oder noch besser von unseren gehosteten Kunden) sehen müssen, bevor wir etwas Ähnliches in die Discourse-Kern-Roadmap aufnehmen können.
Wenn du eine Lösung kurzfristig garantieren möchtest, könntest du immer eine Anzeige im Marketplace erstellen, um von einem Entwickler ein Angebot dafür zu erhalten, wie viel die Entwicklung eines benutzerdefinierten Plugins kosten würde. Das setzt voraus, dass deine Hosting-Situation die Installation benutzerdefinierter Plugins erlaubt.
