Discourse provides a feature out of the box to filter a topic on a specific user:
However, sometimes you are not just interested to see the replies of a single person, but those of an entire group. On this meta forum, you might want to see a filtered list of all the responses from the team group when reading through a longer feature request / bug report, or an announcement, for example.
On our own forum instance, we also put out announcements for new features and upcoming changes often, and due to the fact that we have a very large community, the staff responses are often hard to find back among the replies of other users. Since our staff group has a couple of hundred users, the way of filtering a topic on just one specific user isn’t really convenient for our users, since they don’t know which admin users actually responded to the topic and so they don’t know what to filter on. They would need to scroll through the entire topic. We do have a staff flair to make it easy to spot these responses, but sometimes our announcements can get up to a couple hundred posts long in a short time span.
It would be great if there was a way to filter on posts from a group, in a way that naturally extends the UX of the existing per-user filter.
The way I have in mind that this would work is that, when you click the group name / title on someone’s name, you get the popup of their primary group, and can then hit the filter button on that group card:
Warum könnt ihr nicht stattdessen die Gruppenseite besuchen? Warum muss es pro Thema sein? Könnt ihr das mit einem konkreten Beispiel genauer erläutern, warum das notwendig ist?
Wir sind ein Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitern, und manchmal laufen mehrere Ankündigungen gleichzeitig, bei denen unsere Mitarbeiter antworten. Zusätzlich dazu haben wir Bug-Triager und Ingenieure, die auf Fehlerberichte in einer separaten Kategorie reagieren. Außerdem kommentieren Produktmanager Dinge in einer Kategorie für Funktionsanfragen. Insgesamt wäre die Ansicht ziemlich unübersichtlich und nicht nach dem diskutierten Thema geordnet.
Darüber hinaus möchten wir keine Liste aller unserer Mitarbeiterkonten öffentlich zugänglich machen, weshalb wir die Gruppe als privat eingestellt haben. Wenn Gruppenmitglieder als privat markiert sind, scheint Discourse die Registerkarte „Aktivitäten
Das klingt nach einem sehr berechtigten Feature-Wunsch, besonders angesichts der Herausforderungen, die du geschildert hast!
Das heißt, wir werden wahrscheinlich mehr Interesse von der Community (oder noch besser von unseren gehosteten Kunden) sehen müssen, bevor wir etwas Ähnliches in die Discourse-Kern-Roadmap aufnehmen können.
Wenn du eine Lösung kurzfristig garantieren möchtest, könntest du immer eine Anzeige im Marketplace erstellen, um von einem Entwickler ein Angebot dafür zu erhalten, wie viel die Entwicklung eines benutzerdefinierten Plugins kosten würde. Das setzt voraus, dass deine Hosting-Situation die Installation benutzerdefinierter Plugins erlaubt.
