在 Discourse,我们利用支持社区为自托管和付费托管客户提供服务。我们的客户可以直接联系到开发软件的团队,从而获得更快的支持,并为报告的问题找到更优的长期解决方案。
这是原始文章 https://blog.discourse.org/2021/07/support-community-customer-experience/ 的配套讨论主题。
在 Discourse,我们利用支持社区为自托管和付费托管客户提供服务。我们的客户可以直接联系到开发软件的团队,从而获得更快的支持,并为报告的问题找到更优的长期解决方案。