Registrazione Utente Flessibile: Introduzione di Account Temporanei su Discourse

Funzionalità
1

Caro team di sviluppo di Discourse,

Scrivo per proporre una nuova funzionalità per il sistema di registrazione utenti del software forum Discourse. Questo suggerimento nasce da una sfida che abbiamo riscontrato nelle nostre operazioni reali e speriamo che catturi la vostra attenzione.

Contesto e motivazione:
Discourse si basa attualmente in modo significativo sui servizi di posta elettronica per la registrazione e la gestione degli utenti. Tuttavia, abbiamo riscontrato che la maggior parte dei nostri potenziali utenti non utilizza frequentemente l’e-mail. Anche con la verifica e-mail disattivata, gli utenti si sentono ancora a disagio o esitanti nel fornire un indirizzo e-mail. Ciò ha portato molti potenziali utenti ad abbandonare la registrazione, con un impatto sulla crescita e sull’attività della nostra community.

Sulla base di questa situazione, proponiamo l’implementazione di un sistema di account temporaneo con le seguenti caratteristiche principali:

  1. Registrazione semplificata: gli utenti possono completare la registrazione fornendo solo un nome utente e una password, senza un indirizzo e-mail.

  2. Permessi limitati: per garantire la sicurezza della community, questi account temporanei avranno determinate restrizioni funzionali.

  3. Limite di tempo: gli account temporanei avranno un periodo di utilizzo di 3 giorni dalla creazione.

  4. Meccanismo di completamento delle informazioni: gli utenti dovranno fornire ulteriori informazioni personali (come l’e-mail) prima della scadenza del periodo di 3 giorni per continuare a utilizzare l’account.

  5. Pulizia automatica: se gli utenti non riescono a completare le proprie informazioni entro il periodo specificato, il sistema eliminerà automaticamente l’account e tutti i dati correlati, rimuovendolo permanentemente dal database.

Vantaggi potenziali di questa funzionalità:

  • Abbassa la barriera di registrazione per i nuovi utenti
  • Fornisce un’opzione di partecipazione temporanea per gli utenti attenti alla privacy
  • Incoraggia più utenti a provare e sperimentare la piattaforma
  • Mantiene la pulizia del database attraverso il meccanismo di pulizia automatica

Crediamo che questa funzionalità aiuterà a bilanciare la natura dipendente dall’e-mail di Discourse con le abitudini reali degli utenti, migliorando così l’accessibilità della piattaforma e il coinvolgimento degli utenti. Fornisce inoltre agli amministratori del sito opzioni di gestione degli utenti più flessibili.

Speriamo sinceramente che il team di sviluppo prenda in considerazione l’inclusione di questa funzionalità nei futuri aggiornamenti della versione. Siamo inoltre lieti di fornire maggiori dettagli o discutere possibili approcci di implementazione.

Attendiamo con impazienza la vostra risposta e il vostro feedback. Grazie per la vostra considerazione.

3

Vedo la richiesta, ma non sono del tutto sicuro che la comprendano veramente. Dopo un mese proveranno ad accedere e falliranno. E poi un amministratore dovrà gestire utenti (pre-)arrabbiati le cui credenziali di accesso sono errate.

Non lo so… questo è un problema di fiducia, ma in generale è del tutto normale che l’e-mail debba essere utilizzata. Certo, questa potrebbe essere anche una scelta degli amministratori. Proprio come ho di fatto l’opzione di non utilizzare i livelli di fiducia (concedo subito un livello di fiducia più alto e lo blocco).

Ma mi fiderei del modo di Discourse di eliminare gli account inutilizzati e mantenere quegli utenti su TL0. Per ottenere diritti più elevati è necessario fornire l’e-mail.

Ritengo che questo non sia il compito più facile perché in qualche modo interrompe le funzionalità fondamentali di Discourse. Ma non lo so.

Utilizzerei una versione così leggera. Se l’UX non fosse troppo complessa. Ma le mie esigenze non hanno nulla a che fare con la riluttanza degli utenti a fornire l’e-mail, ma con il rendere l’intero processo molto più semplice e catturare gli “lurker” (abbiamo un nome più corretto per questi?).

4

Penso che dovrai essere molto più preciso nella descrizione di “certe restrizioni funzionali”. Bilanciare la capacità di un utente non verificato di interagire in modo significativo con la community senza trasformare la funzionalità nel sogno di un abusatore sarà molto difficile, e chiedere al team di Discourse di fare il lavoro per centrare quell’obiettivo, oltre al lavoro di implementazione effettivo, è chiedere molto, per una funzionalità che sono abbastanza sicuro non vedrà un’adozione diffusa.

Inoltre, mi chiedo se hai pensato a tutte le implicazioni della “pulizia automatica”. Eliminando permanentemente l’account e tutti i dati correlati, hai sia il problema che Jakke ha evidenziato (un utente “temporaneo” torna un mese dopo per scoprire che i suoi contributi sono stati cancellati), ma i “buchi” nelle conversazioni lasciati dall’eliminazione permanente di un utente sono significativi (c’è un motivo per cui gli utenti con contributi non banali vengono solitamente resi anonimi, piuttosto che eliminati).

2 Mi Piace
5

Sono d’accordo con te