トピックテンプレートの使用をユーザーに強制(回避を試みても)

この改善ありがとうございます。

もう一つ問題があります。

別のビューからカテゴリに投稿するユーザーの場合、テンプレートが作曲器に最初から読み込まれていません。

彼らは任意の形式でトピックを作成し、カテゴリに投稿することで、テンプレートを完全に回避してしまいます。

良い案としては、カテゴリ以外からの投稿を不可能にすることかもしれません。

ただし、それが直感的になるかどうかわかりません。例えば「最新」ビューにいる場合に、適切なカテゴリへの投稿を妨げてしまう恐れもあります。

あるいは、カテゴリを選択した時点でテンプレートの内容を投稿の上部に追加し、ユーザーに内容を再考させる方法もあります。

現状では、どのカテゴリに投稿する際にもテンプレートを無視することが容易すぎます。

ただ思いつきを述べているだけですが、すでに誰かが解決策を持っているかもしれませんし、機能的な問題として簡単に解決できるかどうかもわかりません(ましてや実装となるとなおさらです)。

最後に、一つの解決策を提案させてください。それはカスタムウィザードプラグインを使用して、ユーザーがこのプロセスをステップバイステップで進めるようにすることです。

申し訳ありませんが、この投稿の意味が非常に理解しにくいです。ユーザーが取る具体的な手順をステップバイステップでリストアップしてもらえますか?

はい、STR(必須トピックテンプレート)の課題について説明します。

背景

「自己紹介」というカテゴリがあると仮定します。

このカテゴリには、カテゴリの「トピックテンプレート」設定でデフォルトのテンプレートが設定されています。

望ましいユーザー行動

現在、望ましいユーザーの行動は以下の通りです。

  1. ユーザーが「自己紹介」カテゴリにアクセスする
  2. 「新規トピック」をクリックする → すると、あらかじめ用意されたテンプレート(プロフォーマ)が自動的に埋め込まれる
  3. ユーザーがテンプレートに内容を記入する
  4. ユーザーが送信する

結果:トピックの投稿者(OP)による本文がテンプレートに準拠する

回避策

STRの回避方法:

  1. すべてのカテゴリが表示されるホーム画面に移動する
  2. 「新規トピック」をクリックし、「こんにちは、私は新しく参画しました」などを書き、件名などを選択する
  3. 「自己紹介」カテゴリを選択する
  4. 送信する

結果:トピックがトピックテンプレートに準拠しない

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画面に表示されているフィールドの順序通りに各フィールドを入力する場合、つまり本文を入力する前にカテゴリを変更するとどうなりますか?

編集中にカテゴリを変更した場合でも、ユーザーが入力した本文の内容が削除され、トピックテンプレートで上書きされることに私は同意しません。

はい、その通りです。カテゴリを先に選択すれば問題ありません。

望ましいユーザーの動作は以下の通りです:

  1. すべてのカテゴリが表示されるホーム画面に移動
  2. 「新しいトピック +」をタップ
  3. 「自己紹介」カテゴリを選択すると、トピックがテンプレートで事前入力される
  4. 詳細を入力
  5. 送信

残念ながら、カテゴリの選択は後回しにされることがよくあります。

現状の対応は素晴らしいと理解していますが、私が想定しているシナリオをカバーするために、何か追加の対策を講じることは可能でしょうか?

具体的に何ができるのでしょうか?システムがユーザーの投稿本文をテンプレートで上書きするよう促すダイアログを表示することでしょうか?損失回避の心理から、ユーザーにとっては受け入れがたい提案になるでしょう。

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はい、難しい問題ですね。

カテゴリ設定オプションを追加して、テンプレートを既存の内容に上書きせず、トピックに付加し、送信前に再フォーマットするよう促すダイアログを表示するといった方法はいかがでしょうか。

場合によっては、ユーザーがこれを行うよう強く誘導したいと考えており、そのカテゴリで手順に従わない場合はトピックの提出をより難しくして、コンテンツの管理を徹底することも検討しています。

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素晴らしい会話ですね。テンプレートのコピーに関するもう一つの明らかな問題は、フォーラムのユーザーが、テキストが上書きまたは削除されない限り、自分の投稿に残ることを理解する能力に差があることです。これにより、フォーマットに一貫性がなくなり、最終的にはカテゴリ全体におけるトピック情報の不整合を招く可能性があります。さらに、場合によっては、フォーラム運営側が、特定の情報を投稿に必ず含めることを厳格に求める価値を見出し、かつ、情報をトピック内で厳密に配置・提示することを求めることもあります。私は以前から、トピック作成フォームがあればこれらの問題は解決できると思っていたのですが、それが実現不可能なのか、あるいは需要が十分でないのか理解しています。

カテゴリ選択に応じてトピックエディタに表示される内容についてですが、これはフォーラム運営者に、トピック編集エリアに特定の文言(例:トピックを投稿する前に、まずカテゴリを選択してください)を表示させるオプションを提供することで解決できないでしょうか。その後、選択されたカテゴリに応じてテンプレートコピーが自動的に埋め込まれるようにするのです(残念ながら、フォームオプションがない現状では難しいかもしれませんが)。

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これは、編集せずに投稿する人の話題から逸れてきたと感じるので、さらなる改善のために新しい機能として別立てにするべきだと思います。

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