포럼 유지보수 비용

비영리 게임 커뮤니티를 위해 아주 작은 디스코스(Discourse) 포럼을 만들었습니다.
(이 커뮤니티는 20년 된 커뮤니티로, 처음에는 ezboard를 사용했고, 이후 vbulletin으로 옮겼으며, 후자의 콘텐츠는 discourse로 가져왔습니다.)
연간 통합 페이지뷰 5만 회 - 연간 4,000개의 게시물.

트래픽은 대체로 안정적이지만, 비용은 계속 늘고 있습니다…

Digital Ocean 드롭렛은 몇 년간 소폭 인상되어 지금은 약 14달러입니다.
Mailgun은 무료였는데, 지금은 가끔 1달러 정도를 지불하고 있습니다.
특히 AWS는 지난 1월 4달러에서 올해 8달러로 늘었습니다.

비영리 커뮤니티인 만큼 비용을 절감하는 것이 필수적이며, 가끔 일부 회원들은 Discord와 같은 무료 솔루션으로 이주하자는 제안을 합니다(저희 목적에 맞지 않는다고 생각합니다).

(이주 시 큰 어려움 없이) 비용을 조금이라도 아낄 수 있는 아이디어가 있을까요?
그리고 AWS 비용이 왜 이렇게 많이 증가하는지에 대한 힌트도 있을까요?

미리 도움 주셔서 감사합니다!

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그 부분은 쉬운 문제입니다: 아마존 때문이며, 세계 상황과는 아무런 상관이 없습니다. 그들은 AWS를 떠나는 것이 예상보다 훨씬 어렵다는 것을 알고 있습니다 — 적어도 소규모 사업자들에겐 그렇습니다.

나머지는… 가격을 비교해서 여기저기서 조금씩 아낄 수는 있지만,

  • 사이트가 리소스를 필요로 하고,
  • 모든 업체가 가격을 인상할 때

선택지는 많지 않습니다.

CDN을 사용하지 마세요. 그것은 하이프에 비해 그렇게 중요하지 않습니다. CDN은 대개 비싼 백업일 뿐입니다. :wink: 서버를 가능한 한 100% 수준에 가깝게 유지하세요 — 사용되지 않는 RAM이나 코어보다 비싼 것은 없습니다.

수익화를 시도해 보세요. 모두가 광고를 싫어하지만… 우리는 그것과 함께 살아가는 법을 배웠습니다.

하지만 좋은 해결책을 찾게 된다면, 꼭 공유해 주세요 — 이 문제로 고생하는 사람은 당신만이 아닙니다.

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회원들에게 기부 옵션을 제공해 보셨거나, 고려해 보신 적이 있으신가요?

Discord는 메시지 보드보다는 온라인 채트에 더 가깝기 때문에 Discord로 전환하는 것을 꺼리는 마음을 이해합니다. 게다가 Discourse Chat 플러그인이 있으니 Discord 서버가 꼭 필요한 것도 아닙니다.

앞서 언급했듯이 Ad 플러그인이 좋은 선택지가 될 수 있습니다. Amazon Affiliates 플러그인도 있습니다. 아마존 링크가 포함된 이전 게시물들이 조정되도록 게시물을 다시 생성(rebake)해야 할 가능성이 있습니다.

채팅 플러그인은 예를 들어 연간 20달러 정도의 금액을 기부하는 사용자에게 다른 혜택과 함께 ViP 옵션으로 제공될 수도 있습니다. 예를 들어 Humble bundles를 통해 3~4개월마다 무료 게임 코드를 지급할 수 있습니다. 몇 개의 패키지를 구매하면 됩니다.

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여러분은 어떤 것을 사용하시나요 (목록에 있는 경우)? Droplet Pricing | DigitalOcean

Amazon SES는 정말 저렴합니다. 다만 설정이 좀 더 복잡합니다.

이것은 커뮤니티에 크게 따라 다르지만, 제가 관리하는 두 포럼에서는 이렇게 진행했습니다.

https://unicyclist.com 의 예시:

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기부자에게 배지를 주는 것은 너무나도 명백하면서도 훌륭한 아이디어라, 내가 좀 더 일찍 생각했으면 좋았을 텐데 하는 생각이 듭니다. 감사합니다!

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이 기능에 배지 기능을 사용한 건 정말 좋은 아이디어였다고 생각합니다. :smiley_cat:

처음에는 후원 배지를 세 가지(동, 은, 금)로 나누는 걸 고려해 봤지만, 제 원칙은 1유로 후원도 100달러 후원과 동등하게 공정한 것이라는 거예요. 각 사용자는 자신이 원하고, 할 수 있는 만큼만 하면 되므로, 후원 금액에 따라 사용자를 차별하고 싶지 않았어요. 그래서 유일한 금색 배지를 사용하게 되었습니다.

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이것 또한 "나는 기부를 하지만 남들만큼은 하지 못한다"는 낙인을 없애는 좋은 방법입니다. 모두가 자신이 기부할 수 있는 금액에 대해 편안함을 느끼고, 모두 "동등한 존재"로 보여지니까요. :+1:

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저도 같은 생각이지만, 제 포럼의 사용자들은 서로 다른 색상의 배지를 원했습니다. 그래서 사용자와 타협하여 이렇게 했습니다: 모든 후원 방법을 3가지 변형으로 설정해 두었습니다. 사용자는 원하는 만큼 지불하고, 원하는 색상의 배지를 받을 수 있습니다.

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포럼을 후원하는 사람이 누구인지, 그리고 후원이 중단되었을 때 어떻게 파악하나요? 아니면 한 번 후원하면 영구적으로 배지를 부여받아 계속 유지하게 되나요?

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저희 시스템에서는 그룹 멤버십을 통해 기부자 배지를 부여합니다. 그리고 통합 기능은 푸시 알림 서버의 웹훅을 호출하여 기부 날짜와 기부일로부터 32일 후인 만료 날짜를 기록합니다.

만약 만료 날짜 전에 갱신하지 않으면, 시간당 실행되는 스크립트가 만료된 구독자를 그룹에서 제거하여 배지를 취소합니다.

갱신하는 경우 시작 날짜와 종료 날짜가 업데이트됩니다.

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피드백 주셔서 감사합니다! 정말 감사합니다!

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기부 금액이나 횟수와 관계없이 배지는 영구적으로 유지됩니다. :slight_smile:

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여전히 도메인 비용으로 연 약 15달러를 내고 제 사이트를 직접 호스팅하고 있습니다. 사이트 규모가 비교적 작아서 SendInBlue의 무료 플랜으로도 충분합니다. 전용 서버를 하나 갖추고 있고, 그 외에는 별다른 것이 필요하지 않습니다.

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원래 우리는 이렇게 운영했지만, 사용자들의 요청으로 현재 시스템으로 변경했습니다.

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@Discoursecurious 우리도 조직적인 수입원이 없는 작은 비영리 커뮤니티입니다. 현재는 자발적으로 기부에 나서고, 커뮤니티의 성공에 깊은 이해관계를 가진 일부 사용자의 기부금에만 의존하고 있습니다. 머지않아 커뮤니티 전체에서 기부를 요청해야 할 상황이 올 것 같아, 어떻게 결정하게 될지, 어떤 방식으로 진행할지, 그리고 그 결과가 어떨지 궁금합니다.

솔직히 BuyMeACoffee처럼 단순한 방식이나, 그룹 전용 Venmo/Paypal 계좌를 개설하는 정도를 고려해 보았습니다.

정말 훌륭한 방안은 Discourse에 기부 플러그인이 있어서 커뮤니티 구성원들이 해당 커뮤니티의 Discourse 계정으로 직접 기부를 할 수 있도록 하는 것입니다. 이렇게 하면 익명성이 유지되고, 개인적인 모더레이터나 관리자가 회계 책임과 감시에서 벗어날 수 있으며, 기부 내역을 추적하기도 쉬울 것입니다. #FeatureRequest

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음, 지금은 기다리고 있어요.

우리는 게이밍 커뮤니티라 예전에는 게이밍 서버를 위해 돈을 모금했어요. 저는 그 모금에는 참여하지 않고 웹사이트와 포럼 관리만 맡았죠.

지금은 서버를 정리하려고 해서 포럼 유지보수를 위한 기부를 설정하려고 고민 중인데, 아직 아무것도 설정하지 않았어요!

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저희 포럼에서는 3년째 기부를 요청하고 있습니다. 매년 기부가 시간적으로 더 분산되는 경향을 느꼈습니다. 지금까지는 문제가 되지 않았습니다. 포럼의 활동량은 변하지 않았고, 운영 비용도 여전히 빠르게 충당되고 있지만, 한 해에 기부한 사람들이 다음 해에는 기부할 의향이 낮아질 수 있으며, 커뮤니티는 대체로 정체되어 있습니다. 신규 가입자가 많지 않기 때문입니다.

커뮤니티마다 다를 수 있지만, 장기적으로 이 부분을 주시해 볼 필요가 있을 것 같습니다 :slight_smile:

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커뮤니티에 재기부를 상기시키는 것이 도움이 된다고 생각하지만, 자주 그렇게 하고 싶지는 않습니다.

누군가에게 배지를 부여할 때, 그 기부가 특정 기간 이전에 이루어진 것이라면 배지를 회수해야 할까요?

아마도 그런 방식은 '멤버십 플랜’으로 처리하는 것이 더 적합할 것입니다.

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네, 제가 강요하는 것처럼 보이고 싶지 않아요.
수수료가 충족될 때까지 해당 주제는 고정되어 있지만, 제 생각에는 헤더와 포럼 콘텐츠 사이에 진행률 표시줄을 두는 것이 최선의 해결책일 것 같아요. 현재 제 시스템으로는 기부가 ko-fi에서 이루어지기 때문에 이를 구현할 수 없지만, 아니면…

:eyes: :grey_question:

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반면에, 단순히 배지 등급 시스템을 만들면 어떨까요?

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