O meu é um fórum de esportes, então grande parte do conteúdo é impulsionado pelo que está na imprensa. Novos rumores de transferências, jogador reprovado em teste antidoping, alguém lesionado. É muito comum que usuários normais postem links para o Twitter ou artigos. O que estou tentando dizer, de forma indireta, é que minha solução funciona bem para mim, mas pode não ser universalmente boa para todos os fóruns.
No meu, tentei encontrar um equilíbrio. Uso os bots em apenas 3 tópicos:
Tópico dedicado ao Twitter
Tópico dedicado a notícias
Comentários em tempo real sobre meu time durante os jogos.
Os dois primeiros funcionam basicamente como um feed. Mantêm os usuários atualizados sobre o que está acontecendo. Limito a cerca de 5 a 10 posts por dia. As pessoas que acessam esses tópicos geralmente não usam o Twitter, e os links são repostados em outras discussões.
O terceiro uso são as atualizações de partidas. Ele complementa os comentários dos usuários com eventos factuais que ocorrem.
Ao fazer isso dessa maneira, os bots se tornam um acréscimo positivo, e não algo negativo.
Gostaria muito de te dizer qual foi o impacto benéfico que isso teve, mas é difícil separar isso de outros aspectos. Tenho adicionado continuamente recursos: desde os botões de navegação que você vê na imagem acima, o plugin “quem está online”, skins aprimoradas, etc.
O que posso dizer é que, após 10 anos de declínio lento no XenForo, estamos vendo um grande aumento no retorno de postadores (há alguns dias, tivemos mais de 600 posts em 1 hora feitos por 300 usuários ativos… quando o total de membros é de apenas 400 usuários). Na próxima semana, será minha terceira atualização de servidor em poucos meses.
Este é um fórum que não estava aberto ao público, mas sim focado em atrair membros antigos de volta. Nossos números de engajamento diário variam de 3 a 5 vezes mais altos do que quando estávamos no XenForo.