No hemos visto estos problemas en nuestro hosting, ni en el de ningún otro auto-hoster, por lo que es probable que sea un problema específico de tu servidor. No tenemos ninguna solución relevante en preparación.
Por los síntomas, parece que Sidekiq (el procesador de trabajos en segundo plano) no está funcionando correctamente.
¿Ves algún error reciente al visitar /logs en tu foro?
¿Cómo se ve /sidekiq? ¿Muestra trabajos siendo procesados?