Bonjour à tous, je suis testeur du plan Free Discourse et j’ai un retour à faire pour l’améliorer…
Lorsque vous vous rendez sur la page des groupes de votre forum, il vous est demandé d’acheter le plan Basic ou supérieur pour créer des groupes personnalisés.
Je pense qu’une fonctionnalité pour les forums gratuits serait de permettre à nous-mêmes et aux autres administrateurs de créer nos propres groupes.
EXEMPLE
Mon forum s’appelle Expo et est censé être une communauté pour tout.
Eh bien, je veux créer des groupes pour chaque sujet d’intérêt.
Mes premières pensées seraient que je suis d’accord car je ne vois pas la logique pour laquelle une petite communauté n’aurait pas besoin de groupes, pour moi, cela devrait être une base. C’est comme une concession automobile vous faisant essayer une voiture sans les roues montées.
Cependant, d’un point de vue commercial, je sais que le but est que vous voyiez ce à quoi vous renoncez pour vous inciter à passer à la version supérieure et à devenir client - vous n’allez pas obtenir une version gratuite riche en fonctionnalités.
Je pense juste qu’il y a d’autres choses qui sont actuellement restreintes et qui sont compréhensibles, mais oui, les groupes sont une base car presque tout est géré par des groupes.
C’est vrai, je ne m’attendais pas à une expérience riche en fonctionnalités, mais au moins laissez les groupes, même dans un essai gratuit, avoir des fonctionnalités de groupe, et les groupes peuvent être un pilier dans de nombreux forums.
Les sujets d’intérêt correspondent aux Catégories. Le forfait gratuit vous permet de créer jusqu’à 10 Catégories publiques pour les domaines de discussion.
Les Groupes sont destinés à des segments d’utilisateurs et permettent différentes autorisations, l’accès à des catégories privées et la messagerie au sein des groupes d’utilisateurs. Ce sont des fonctionnalités plus avancées pour lesquelles vous devrez passer à un forfait supérieur.
D’un autre côté, les groupes ne sont pas une partie « essentielle » du forum, dans le sens où le forum peut toujours fonctionner sans groupes.
Mais au-delà de ça, selon moi, les groupes devraient être inclus. D’un autre côté, les paramètres de lecture/écriture des catégories ne peuvent pas non plus être modifiés sur le plan gratuit. Les groupes ont-ils vraiment beaucoup d’utilité, alors ? On peut argumenter des deux côtés, je pense.
Sur ce forum même, nous utilisons largement les catégories – nous utilisons aussi les groupes, mais uniquement pour des objectifs très spécifiques. La plupart des personnes ici ne font partie d’aucun groupe personnalisé.
Les très grands forums peuvent fonctionner efficacement avec une utilisation limitée ou nulle des groupes.
Cela dit, ils sont précieux – surtout pour les organisations ou les communautés présentant une complexité plus grande ou qui limitent l’accès à certains domaines pour différentes raisons – mais ce sont des choses dans lesquelles nous pensons qu’il vaut la peine d’investir davantage si vous en avez besoin (que ce soit votre temps ou votre argent).
Ceci met en évidence l’un des problèmes récurrents que j’ai rencontrés lors du déploiement de Discourse, même auprès d’utilisateurs techniques : ils ne comprennent fondamentalement pas la distinction entre les Catégories et les Groupes. À chaque fois.
Cela semble être causé par le modèle mental des gens concernant ce qu’est un « groupe » : ils l’ont appris de la manière dont fonctionnent les Groupes Facebook, les Groupes Google et les Groupes WhatsApp – le Groupe est l’endroit où la discussion a lieu, et honnêtement, essayer d’amener les gens à apprendre cela de nouveau pour Discourse m’a parfois rendu proche de la folie.
Oui, nous entendons la même chose. C’est une opportunité de simplifier les choses qui se présente à nous.
Cependant, la manière de le faire n’est pas très claire – cela nécessitera un effort ciblé pour démêler les choses et tracer une voie à suivre compte tenu de l’état dans lequel nous partons.
Pour moi, la façon dont les catégories et les groupes fonctionnent dans Discourse semble tout à fait naturelle… sauf que je n’ai jamais vraiment utilisé fb ou les groupes Google, donc… je suppose que c’est pour ça, et j’ai utilisé whatsapp mais brièvement et j’ai réalisé que nous devions créer un groupe pour l’utiliser, mais cela n’associait pas les groupes Discourse à cette nomenclature lors de l’utilisation de Discourse.
Pour ne pas dévier du sujet, pour répondre à l’auteur du message, je pense que le plan gratuit est super généreux et tout à fait capable de lancer une petite communauté et de répondre à ses besoins jusqu’à ce qu’elle soit suffisamment établie pour justifier de dépenser du temps/de l’argent pour obtenir plus de capacités.
La seule mise en garde serait si la communauté prévue avait l’intention d’être utilisée pour quelque chose en plus d’un usage purement de type forum communautaire (adhésion payante, boutique en ligne, système de billetterie pour le support, etc.)
Je pense que je devrais lire tout le sujet avant de répondre. . . .
Je pense que vous pourriez mal comprendre que les catégories sont des collections de messages et que les groupes sont des collections d’utilisateurs qui peuvent être utilisées pour contrôler qui a accès aux catégories.
Vous pouvez créer ces catégories pour chaque sujet d’intérêt. Ce n’est pas un problème.
Ce que vous ne pouvez pas faire, c’est empêcher les personnes intéressées par la musique de voir également les sujets sur la technologie.
Oh. Oups, comme ceci :
écrire avec les groupes nous pouvons rendre la catégorie musique uniquement pour les utilisateurs de discussion musicale, etc.
Je comprends la limitation des catégories, mais aussi si vous souhaitez un message rapide de plusieurs membres ayant les mêmes intérêts, nous pouvons facilement les contacter.
Ou une situation qui nécessite une intervention du personnel et où les membres appartiennent au même groupe ?
ceci.
