Actualmente estoy trabajando con dos clientes que están considerando las suscripciones de Discourse. Al demostrar el proceso, fue chocante ver el último paso desde la perspectiva del usuario:
¡Felicidades! ¡Pagaste por una cadena aleatoria![1] No soy el único que se ha dado cuenta de esto:
- Redirect to page after purchase
- I'd like to trigger a page refresh after a user successfully subscribes (Si interpreto correctamente entre líneas).
- Redirect for specific page after subscription
- Redirect to specific URL per product
Uno de los puntos de venta de las suscripciones es que los usuarios se añaden a un grupo que tiene acceso a una categoría privada. El tema “Acerca de” de la categoría parece un lugar ideal para decir a la gente qué ha comprado, añadir instrucciones sobre cómo gestionar su suscripción (incluyendo un enlace a su página de facturación) y, en general, agradecerles su apoyo.
Añadir una página de destino a cada plan[2] sería lo más flexible. Para mis clientes, esa sería la página “Acerca de” de la categoría privada.
Si no se proporciona una página de destino, supongo que redirigirlos a la pestaña de facturación es mejor que nada. Apenas. Esa página es espartana y fría. A riesgo de una acumulación de funciones, sería útil que la página de facturación se vinculara a la misma página de destino por plan y se ocultara la clave de Stripe detrás de un botón.
Técnicamente cierto, pero no es el mensaje que se le debe enviar a alguien que acaba de gastar su dinero duramente ganado y que esperas que lo haga de nuevo cuando termine el período de suscripción ↩︎
Originalmente estaba pensando en por producto, pero los grupos se asignan por plan. Sin embargo, no estoy muy seguro de por qué es así. ¿La gente asigna un grupo para las personas que pagan anualmente y otro para los suscriptores mensuales? ↩︎