一部のユーザーでフルネームが表示されない

一部のユーザーではフルネームが表示されず、ページソースを確認したり要素を検査したりしたところ、一部のユーザーではフルネームがまったく取得されていないことがわかりました。そのため、問題の原因がわかりません。参考までに、有効になっている設定を以下に示します。

  • フルネーム必須
  • UXでユーザー名を優先

注意 - CSSがブロックしているわけではなく、バックエンドから取得できていないことを確認しました。

2番目のユーザーのユーザー名と名前は同じですか?

この動作を変更する Customization > Theme component があります

この下のプラグインがこの問題を解決するのに役立ちました