Nun, meine Website wurde gerade damit aktualisiert und ich bekomme Fragen.
Ich habe einige Fragen zu dieser Änderung:
- Haben Sie Protokolle erstellt, um zu verfolgen, welche Schaltflächen am häufigsten verwendet werden? Ich muss mir vorstellen, dass es andere, weniger genutzte Schaltflächen gab.
- Haben Usability-Tester versucht, einen Beitrag ohne die Schaltfläche zu zitieren?
- Warum nicht ein paar Dinge auf einem Hover/Tap kombinieren/als nächstes anzeigen, wie Fett & Kursiv? Blockzitat & Vorformatierter Text.
- Wie wäre es, wenn wir wählen könnten, was sich auf unserer Symbolleiste befindet, so wie Sie es mit den Reaktionen tun. Geben Sie uns eine Liste, aus der wir auswählen können.
Meine Anwendungsfälle:
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Entdeckbarkeit: Wir arbeiten ständig daran, neue Leute auf unsere Website zu bringen, und einige dieser Leute haben nicht viel Erfahrung mit Foren. Keine Schaltfläche bedeutet, dass die Funktion für sie nicht existiert.
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Mobil: Es ist schwieriger, Text auf dem Handy auszuwählen. Wenn Sie wie ich sind und Ihre Hände ein wenig zittern, springt die Auswahl bis zum Anfang und dann bis zum Ende, bevor Sie schließlich aufgeben. Und wie jemand erwähnte, ist die Auswahl einer Grafik auf dem Handy schwierig.
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Gamification: Wir haben VIELE Spiele auf unserer Website, bei denen Sie den Beitrag der vorherigen Person zitieren. Diese Spiele sind eine großartige Möglichkeit, neue Leute mit der Nutzung des Forums vertraut zu machen. Außerdem benutze ich es wahrscheinlich 100 Mal in 2 Stunden während meines Online-Happy-Hour-Events, um eine Person zu zitieren und ihr einen Preis zu verleihen. Es ist viel schneller, die Schaltfläche (ein Klick) zu verwenden, als Text auszuwählen und dann zu klicken.