Errore 'indirizzo non trovato' durante la configurazione della risposta via email

Ciao a tutti,

Spero di poter ricevere un po’ di aiuto su questo. Non sono molto esperto di tecnologia, quindi sono sicuro di aver commesso qualche errore dalla mia parte.

Ho seguito questo thread e pensavo di averlo configurato correttamente:

https://meta.discourse.org/t/set-up-reply-via-email-support/14003/139

Ho anche provato alcune soluzioni menzionate in alcuni thread di risoluzione problemi che sono riuscito a trovare, tra cui l’abilitazione dell’inoltro, la concessione dell’accesso all’account Gmail disconnettendosi e riconnettendosi da un nuovo browser, l’invio di una email di test a username+1234@gmail.com (che ha funzionato) e così via.

Ogni volta che provo a rispondere a un’email di PM che stiamo testando, ricevo il seguente messaggio:

550 no mailbox by that name is currently available.

Ecco tutti i messaggi di errore (come potete vedere, sto cercando di risolvere il problema da un po’ di tempo):

Abbiamo configurato un indirizzo Gmail per le risposte e ho assicurato che POP fosse abilitato.

Poiché questo è il mio primo post, posso caricare solo un’immagine, ma posso inviare anche altri screenshot della configurazione, se può essere d’aiuto.

A parte questo, sono proprio bloccato e non riesco a capire dove ho sbagliato. Sembra strano che ci vogliano 5 ore per risolvere una cosa del genere! Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato! Fate sapere se avete bisogno di ulteriori informazioni.

Ti capisco. Questo tipo di problemi può essere molto frustrante. Proprio per caso, anche la mia risposta via email ha smesso di funzionare, anche se funzionava da mesi. I sintomi sono diversi dai tuoi, ma comunque…

Hai attivato l’autenticazione a due fattori sull’account Gmail che stai usando per le risposte?

Grazie per la risposta. Ho impostato quella opzione su disattivato nelle impostazioni di Gmail.

Dai un’occhiata a Configure direct-delivery incoming email for self-hosted sites with Mail-Receiver. Rende le cose molto più semplici.

E hai abilitato l’“Accesso alle app meno sicure” per quell’account Google?

Link alla pagina delle impostazioni corretta, qui, ma controlla di nuovo di aver effettuato l’accesso con l’account giusto quando arrivi lì.

Sì, le app meno sicure sono abilitate.

Questa mi spaventa, accedere al server potrebbe essere al di sopra delle mie competenze. Ma controllerò questa. Grazie.

La cosa complicata è che userai discourse.example.com (o il tuo sottodominio del forum) come indirizzo per la posta in arrivo, anziché l’indirizzo Gmail. Finché non modifichi i record MX per example.com (e non imposti un record MX per discourse.example.com), non romperai nulla.

Se hai un’installazione standard, posso installarlo e configurarlo per te a 150 $.

A proposito, volevo aggiungere prima: non dovresti aver bisogno di attivare l’inoltro in Gmail. Se riesci a configurare la soluzione suggerita da @pfaffman, sarebbe ottimo. Non posso farlo perché non ho un mio server.

A volte è più semplice guardare uno screenshot e verificare se noti qualcosa di strano. Queste sono le impostazioni di Discourse che funzionavano per me.

Ecco la mia configurazione:

Ora, guardando la tua, vedo che dovrei cambiare il nome utente del polling POP3 nell’account di risposta Gmail, sembra.

Sì. Credo che risolverà il problema! Incrocio le dita per te.

Grazie, farò seguito!

Terremo il tuo link a portata di mano!!

A proposito, penso che tu debba anche modificare il tuo “indirizzo email per le risposte” in modo che sia l’indirizzo Gmail con “+%(reply_key)” subito prima della @.

Aggiornerò anche quello, grazie!