لدي حالة استخدام أرغب فيها في إشعار مجموعة من المشرفين في كل مرة يتم فيها إنشاء موضوع جديد في فئة خاصة محددة، بغض النظر عما إذا كنت قد تجاوزت حدّي المكون من بريدين إلكترونيين يومياً أم لا. يمكن إشعار المشرفين عبر إشعارات متصفح Chrome و/أو عبر البريد الإلكتروني.
لقد جربت تعيين نفسي كـ “مراقب” لهذه الفئة الخاصة، لكنني لم أحصل على إشعارات للمتصفح أو رسائل بريد إلكتروني. هل لديك أي أفكار أخرى؟ هل تعلم ما إذا كانت حالة الاستخدام هذه ممكنة أصلاً؟
ما تحاول القيام به يجب أن يعمل. أفترض أنك قمت بضبط حد البريد الإلكتروني المكون من بريدين في اليوم عبر إعداد الموقع الحد الأقصى لعدد رسائل البريد الإلكتروني يوميًا لكل مستخدم. إن تقييد عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لا ينبغي أن يحد من عدد إشعارات المتصفح المرسلة.
أول ما يجب التحقق منه هو التأكد من أن المستخدمين يراقبون الفئة فعليًا. ثم، تأكد من إعداد إشعارات Live Notifications وعملها بشكل صحيح للمستخدمين. يتم تمكين إشعارات Live Notifications على أساس كل مستخدم من قسم الإشعارات في صفحة تفضيلات المستخدم. طالما أن إشعارات Live Notifications مفعلة وتعمل بشكل صحيح، يجب أن يتلقى المستخدمون الذين يراقبون فئة ما إشعارًا لكل موضوع جديد وكل رد يُنشأ في تلك الفئة. كما يجب أن يتلقى المستخدمون الذين يراقبون الفئة إشعارات داخل Discourse للمواضيع والمنشورات الجديدة في الفئة.
هذا يعمل مع Firefox ولكن ليس مع Chrome بالنسبة لي، ولكن قد يكون ذلك مشكلة في شبكة VPN من جهتي. تجدر الإشارة إلى أنني كان لدي إشعارات مباشرة مفعلة بالفعل في Firefox، ولكن إيقافها ثم إعادة تفعيلها حل المشكلة.