Être notifié à chaque fois qu'un nouveau sujet est créé dans une catégorie privée

Bonjour,

J’ai un cas d’usage où je souhaiterais qu’un groupe de modérateurs soit notifié à chaque fois qu’un nouveau sujet est créé dans une catégorie privée spécifique, indépendamment du fait que j’aie atteint ma limite de 2 e-mails par jour ou non. Les modérateurs peuvent être notifiés via les notifications du navigateur Chrome et/ou par e-mail.

J’ai testé en me définissant moi-même comme « suivant » cette catégorie privée, mais je n’ai reçu aucune notification dans le navigateur ni aucun e-mail. D’autres idées ? Savez-vous si mon cas d’usage est même possible ?

Merci d’avance.

Ce que vous essayez de faire devrait fonctionner. Je suppose que vous avez défini la limite de 2 e-mails par jour via le paramètre du site max emails per day per user. Limiter le nombre d’e-mails envoyés ne devrait pas limiter le nombre de notifications navigateur envoyées.

La première chose à vérifier est de vous assurer que vos utilisateurs surveillent bien la catégorie. Ensuite, assurez-vous que les notifications en direct sont configurées et fonctionnent pour les utilisateurs. Les notifications en direct sont activées au niveau de chaque utilisateur depuis la section Notifications de la page de préférences de l’utilisateur. Tant que les notifications en direct sont activées et fonctionnent correctement, les utilisateurs qui surveillent une catégorie devraient recevoir une notification pour chaque nouveau sujet et chaque nouvelle réponse créés dans cette catégorie. Les utilisateurs qui surveillent la catégorie devraient également recevoir des notifications dans Discourse pour les nouveaux sujets et messages dans la catégorie.

Merci @simon, c’est super utile.

Cela fonctionne pour Firefox mais pas pour Chrome de mon côté, mais cela pourrait être un problème de VPN de mon côté. Notez que j’avais déjà les notifications en direct activées pour Firefox, mais les désactiver puis les réactiver a résolu le problème.