Espero que você precise realizar essas atualizações via linha de comando, onde quer que seu fórum esteja hospedado. Se você não tiver acesso ao próprio servidor droplet, deve entrar em contato com quem hospeda seu fórum.
Pode-se dizer com justiça que a interface é confusa. Ambas as coisas precisam ser atualizadas, mas o Docker deve ser atualizado primeiro, antes que a outra seja possível.
Certo – quanto tempo isso deve levar? Na última vez que tentei, acabei saindo, pois parecia que estava “travado”.
Apenas deixe rodar. Dependendo do tamanho do fórum, a atualização pode levar um tempo.
Na minha experiência, pode levar de 10 a 15 minutos por item sendo atualizado.
Pode parecer que está pausado às vezes, mas ele ainda está trabalhando nisso.
Ele está rodando há mais de uma hora, sem nenhuma barra de progresso sendo preenchida e sem movimento visível. Este é um fórum totalmente novo e ainda não foi visto publicamente (apenas a equipe está testando).
Pode ser útil compartilhar uma captura de tela do que você vê e onde o processo travou. Mas, muitas vezes, se a atualização na interface falhar, você precisará executá-la no servidor. Não tenho certeza se você tem acesso a isso ou se precisa do seu provedor de hospedagem para isso.
De vez em quando, a tela de atualização do Docker fica travada em “atualizando…”. Eu apenas aguardo de 15 a 20 minutos (minhas atualizações do Docker geralmente levam cerca de 10) antes de atualizar a tela, e isso mostra que o Docker_manager realmente foi atualizado.
Se a sua tela ficou em “atualizando…” por uma hora, você pode encontrar o mesmo resultado, ou talvez precise de uma atualização via linha de comando, conforme mencionado anteriormente.
Às vezes, haverá mensagens de log que deveriam aparecer em tempo real, mas você precisará atualizar a página.
Observe também que há um grande botão azul que você precisa pressionar para iniciar o processo.
Um erro foi corrigido recentemente para resolver atualizações travadas, mas acho que isso não deve se aplicar a um novo fórum que nunca foi atualizado.
Sim, eu atualizei e nada. Ainda está me pedindo para atualizar. Não faço ideia do que seja uma atualização via linha de comando e não estou recebendo ajuda do nosso fornecedor… 
Sim, fiz um recarregamento forçado e ainda não há resultados. O botão azul que diz “Atualizar Tudo” não está ativo para mim; apenas o botão de atualização do Docker_manager. Tentei três vezes, deixei quieto por cerca de uma hora cada vez, mas nada mudou.
Parece que você precisa de uma atualização via linha de comando — isso não é tão incomum, então seria bom que você soubesse como fazer. É possível que seu fornecedor precise estar envolvido; isso depende de você ter acesso SSH ou acesso ao console, que é o que seria necessário.
Apenas para esclarecer meu comentário anterior: o botão para iniciar a atualização está na próxima tela, após você pressionar o botão de atualizar — e ele não é azul:
Se você já chegou a essa página, pressionou o botão e esperou, provavelmente ajudaria se você colasse uma captura de tela do que você vê.
Quando clico em “Iniciar Atualização”, ele diz “atualizando”, mas nada muda depois disso, por horas.
Sim, todos estão sugerindo uma reconstrução via linha de comando, porque tentar uma atualização pela interface web não funcionará neste momento. Isso é necessário às vezes quando o gerenciador do Docker falha ao atualizar para você.
Como sugerido por @Moin, você também pode postar uma foto de onde o processo está travando.
Desculpe – estou perdido; onde era aquela tela de atualização de novo?? Agora não consigo encontrá-la.
De /admin/update, você vê quais componentes têm uma atualização pendente e, em seguida, o botão Atualizar leva você a /admin/update/docker_manager.