Hoy he configurado un nuevo Discourse con Communiteq. Utilicé mi Protonmail para la cuenta de administrador principal, sin darme cuenta de que no funcionaba con Protonmail. Ahora no puedo cambiar mi correo electrónico por otro porque está enviando un correo electrónico a Protonmail para confirmar, básicamente estoy bloqueado de otras funciones importantes, como otorgar derechos de administrador a otra persona, debido a que los correos electrónicos van a mi Protonmail.
¿Alguien sabe de alguna manera en que pueda solucionar esto? Solo tengo conocimientos de informática moderados, pero sigo bien las instrucciones. Disculpen también si esto se ha publicado antes, intenté buscar un poco para autoayudarme antes de quedarme vacío, pero esas búsquedas son donde descubrí el problema de Protonmail.
Sí funciona con Protonmail. Revisé los registros y Protonmail aceptó todos los correos electrónicos que el foro te envió. ¿Probablemente esté en la carpeta de spam en alguna parte?
De todos modos, simplemente contacta a nuestro soporte usando la opción del menú de soporte en el panel de control de Communiteq y dinos a qué correo electrónico deseas cambiar el usuario administrador, y lo cambiaremos por ti.
¡Hola Richard! Primero, muchas gracias por la respuesta, realmente la aprecio.
Protonmail debe estar haciendo algo raro. Es una cuenta nueva, la acabo de empezar esta mañana, y solo tengo 7 correos electrónicos y revisé el spam, y no hay absolutamente nada. No soy el único con el problema, un usuario en mi nuevo foro (Gauntlet) tampoco ha recibido un solo correo electrónico a su Protonmail, y es un usuario de Protonmail de pago desde hace mucho tiempo, así que no creo que sea algún tipo de filtrado para usuarios nuevos.
Me pondré en contacto con el soporte ahora, gracias de nuevo. También me pondré en contacto con el soporte de Protonmail para resolverlo por su parte.