大家好，
我今天使用 Communiteq 设置了一个新的 Discourse。我使用了我的 Protonmail 作为主管理员账户，但后来才意识到它与 Protonmail 不兼容。现在我无法将电子邮件更改为其他地址，因为它会发送一封电子邮件到 Protonmail 进行确认。我基本上被锁定了其他重要功能，例如授予他人管理员权限，因为电子邮件都发送到了我的 Protonmail。
有人知道有什么方法可以解决这个问题吗？我的 IT 知识水平一般，但我很擅长遵循指示。如果这个问题之前有人发过，我也很抱歉。我尝试搜索了一段时间来自己解决问题，但一无所获，也是在搜索过程中才发现了 Protonmail 的问题。
非常感谢任何帮助！！！
此致
Chris
您是否尝试过联系 Communiteq 支持？
它与Protonmail兼容。我检查了日志，Protonmail接受了论坛发送给您的所有电子邮件。可能在垃圾邮件文件夹里？
总之——只需使用Communiteq控制面板中的支持菜单选项联系我们的支持团队，并告知我们您想更改管理员用户名的电子邮件地址，我们将为您更改。
你好，理查德！首先，非常感谢你的回复，我真的很感激。
Protonmail 肯定有什么不对劲的地方。这是一个新账户，我今天早上才刚开始用，只有 7 封邮件，检查了垃圾邮件，里面什么都没有。我不是唯一遇到这个问题的人，我在新论坛（Gauntlet）上的一位用户也没有收到任何发到他 Protonmail 的邮件，而且他是一位长期付费的 Protonmail 用户，所以我认为这不是什么新用户后端过滤的问题。
我现在就联系支持部门，再次感谢。我也会联系 Protonmail 支持部门，找出他们那边的问题。
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