La fonction Groupes ne fonctionne pas correctement. Nous avons deux groupes que les gens rejoignent via le plugin Abonnements et ils ne devraient voir aucune publicité. Des publicités s’affichent désormais pour ceux qui sont inscrits dans ces groupes.
J’ai parcouru tous les paramètres trois fois. J’ai activé/désactivé le plugin, mais cela ne résout toujours pas le problème.
Cela fonctionnait parfaitement jusqu’à la fin de 2023.
Bonjour et bienvenue @tchristensen 
Je pense avoir réussi à reproduire le problème. Je vais voir si je peux trouver quelqu’un pour y jeter un œil de plus près. 
Beaucoup apprécié merci !!
Pour clarifier, utilisez-vous également le paramètre pas de publicités pour les groupes pour les exclure des publicités, ou était-ce principalement basé sur les anciens paramètres de style de niveau de confiance ?
Merci. J’utilise uniquement le paramètre « pas de publicités pour les groupes » et cela ne fonctionne plus. Tout le monde voit maintenant des publicités, même s’ils font partie des groupes définis dans ce paramètre.
Pourriez-vous mettre à jour votre site pour intégrer les derniers changements ? Des corrections ont été apportées aux paramètres de groupes autorisés pour chaque plateforme publicitaire et nous espérons que cela améliorera également votre situation.
Pourriez-vous vérifier si cela a résolu le problème pour vous et nous faire savoir ce que vous trouvez ?
Bonjour, nous sommes à jour avec la version 3.2.0.beta5. En supposant que ce soit ce que vous voulez dire.
Un monsieur actif sur ce forum, Bhanu, administre notre site. Nous avons commencé à avoir ce problème en novembre/décembre et il nous a dit d’attendre la dernière mise à jour qui était début janvier car il pensait que cela résoudrait le problème, mais malheureusement, ce ne fut pas le cas.
Merci pour votre aide.
La correction n’a été ajoutée qu’hier soir, vous devrez donc mettre à jour votre site depuis votre page /admin/upgrade pour en bénéficier.
Cependant, si le problème est présent depuis novembre/décembre, il pourrait s’agir d’un problème différent de celui que nous pensions.
Mais si vous pouvez mettre à jour et voir si cela a aidé, nous pourrons continuer à partir de là.
Je le ferai. J’apprécie vraiment votre aide rapide à ce sujet !
Nous avons appliqué la mise à jour et toutes les publicités s’affichent toujours pour les groupes que nous avons définis comme ne devant pas voir de publicités.
Hmm. C’est malheureux. 
Je me demande si c’est une question de visibilité de groupe ? Quels sont les paramètres de visibilité de ces groupes sur leur page /manage/interactions ?
Les deux éléments sont définis comme propriétaires de groupe pour les deux groupes que nous gérons. Nous le voulons ainsi car nous ne voulons pas que le grand public sache combien d’abonnements payants nous avons. De plus, cela fonctionnait parfaitement ainsi lorsque nous avons commencé à utiliser le plugin Ads lors de sa sortie.
Pas de souci C’est plutôt pour trouver un moyen de reproduire le problème, car je pense que le vôtre est différent de celui que nous pensions traiter.
Avec les nouveaux paramètres de type « … exclure les groupes » pour des plateformes publicitaires spécifiques, pourriez-vous ajouter ces groupes à celui que vous utilisez et voir si cela donne de meilleurs résultats ?
Nous utilisons des annonces internes, il n’y a donc pas de paramètre désigné « exclure les groupes » pour cela. Mais, j’ai quand même ajouté les groupes pour lesquels je veux masquer les annonces dans toutes ces cases et les annonces s’affichent toujours. Merci.
Y a-t-il un moyen pour vous de reproduire ce problème sur votre installation Discourse ? Cela ne devrait-il pas être présent de votre côté également ? J’ai vraiment besoin de résoudre ce problème car nous avons vendu de nombreux abonnements et promis à ces personnes l’absence de publicités. Maintenant, je ne peux montrer de publicités à personne en raison de ce problème, donc le site perd de l’argent chaque jour. Je suis prêt à payer quelqu’un pour résoudre ce problème. Merci encore pour votre aide.
Plus tôt, je n’ai pas pu le reproduire localement dans mon environnement de développement. Je vais réessayer sur un site de production et voir ce que je trouve.
J’essaie, mais jusqu’à présent, je ne parviens pas à reproduire votre problème.
Correct. Il n’y a pas de paramètre désigné « groupes à exclure » pour cela, mais « pas d’annonces pour les groupes » est le paramètre à utiliser pour exclure les groupes pour les annonces internes.
J’ai lancé un site Discourse de production pour tester à nouveau le plugin d’annonces afin de voir si nous pouvons identifier la différence entre votre site et voir si nous pouvons faire fonctionner les choses correctement.
Vous pouvez visiter https://houseads.discourse.group/ et voir que les annonces s’affichent aux utilisateurs anonymes, et je vais vous inviter au groupe des membres (vérifiez votre e-mail) afin que vous puissiez y jeter un coup d’œil.
Et si je me connecte en tant que member1, qui est membre du groupe des membres, il ne voit aucune annonce :
En tant qu’administrateur, je peux toujours voir les annonces car je ne fais pas partie du groupe des membres.
Je vais continuer à chercher et voir s’il y a eu des changements de code cette année qui pourraient affecter cela. J’espère qu’il y a juste un paramètre quelque part que nous avons manqué et que nous devons activer pour que les choses fonctionnent correctement.
Merci beaucoup pour votre aide. Oui, j’ai les mêmes paramètres que vous. Je vais retourner voir Bhanu, la personne qui supervise mon site, et voir s’il n’y a pas un codage personnalisé qui pourrait causer ce problème. Encore une fois, merci beaucoup !!!
Pour ceux qui rencontrent peut-être le même problème, nous avons trouvé et corrigé le bug lié aux autorisations de groupe. Si le groupe n’était pas visible publiquement, les publicités étaient toujours affichées au groupe.
Cette correction résout le problème, donc si vous n’avez pas mis à jour vers la dernière version de Discourse et le plugin publicitaire, veuillez le faire.
