Gruppenmitgliedschaftsanfrage: Mitglieder werden nicht benachrichtigt?

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Dies ist wahrscheinlich ein Fehler

Situation

Wir haben eine geschlossene Gruppe mit „Anfrage“-Mitgliedschaft.
Die Gruppe ist für alle sichtbar und kann von jedem erwähnt werden.

Wenn jemand eine Mitgliedschaft beantragt, laden die Gruppenbesitzer die gesamte Gruppe zur Überprüfung und (flüsternden) Diskussion der Mitgliedschaftsanfrage ein.

Wenn die Gruppe eingeladen wird, wird die Mitgliedschaftsanfrage über diese Einladung und die individuelle Entfernung jedes Gruppenbesitzers benachrichtigt. Das ist in Ordnung. Da Gruppenbesitzer Mitglieder der Gruppe sind, erwarten wir, dass sie bei der Benachrichtigung der Gruppe einzeln aus den Benachrichtigungen entfernt werden. OK.

Erwartung

Wenn wir die Gruppe einladen, erwarten wir, dass alle Mitglieder Zugriff auf diese Nachricht erhalten, nicht nur die Besitzer.

Sobald ein Gruppenbesitzer die Gruppe eingeladen hat, sendet er eine Nachricht, in der er die Gruppe erwähnt und sie auffordert, die Mitgliedschaftsanfrage zu bewerten.

ABER…

Was tatsächlich passiert

An diesem Punkt, wenn wir die Gruppe erwähnen, warnt uns ein Popup:

Sie haben [die Gruppe] erwähnt, aber nur NaN Mitglieder werden benachrichtigt, da die anderen Mitglieder diese persönliche Nachricht nicht sehen können. Sie müssen sie zu dieser persönlichen Nachricht einladen.

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Es scheint, dass die Gruppenmitgliedschaftsanfragen speziell auf Gruppenbesitzer beschränkt sind und den normalen Ablauf der Themen-Einladung unterbrechen.

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Ich würde vermuten, dass das Client-Popup falsch ist, da es die ursprünglichen PM-Zugriffsberechtigungen falsch speichert.

Wenn du:

  • die Gruppe zur PM einlädst
  • die PM neu lädst
  • die Gruppe erwähnst

Verhält es sich dann richtig?

Was ist die Sichtbarkeitsoption für die Mitglieder der Gruppe? D.h. diese Option:

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Meine andere Vermutung ist, dass der Client die Anzahl der Personen hier, die die Nachricht sehen können, nicht berechnen kann.

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Wir hatten zwei Fälle. Im ersten Fall wurde die Gruppe vor ein paar Monaten eingeladen, daher bezweifle ich, dass es ein Problem mit dem Kunden gibt.

Die Sichtbarkeit der Mitglieder ist auf Gruppenbesitzer, Mitglieder und Moderatoren eingestellt.

Ich habe gerade versucht, dies zu reproduzieren, und es ist nicht fehlgeschlagen… Es könnte sein, dass die Person, die auf diesen Fehler stößt, ihren Browser zu lange geöffnet hatte, ohne neu zu laden… Ich werde das heute Morgen mit ihr klären.

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Das Problem scheint über Nacht verschwunden zu sein. Ich werde @supermathie’s Antwort einfach akzeptieren, da es keine einfache Möglichkeit gibt, die Ursache des Problems zu verfolgen, und Michael in diesem Zusammenhang sicherlich kenntnisreicher ist.